崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和交付工作,確保項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成;
2. 進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試和參數(shù)優(yōu)化,確保系統(tǒng)達(dá)到客戶(hù)技術(shù)要求;
3. 為客戶(hù)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),解答使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題;
4. 編寫(xiě)項(xiàng)目交付文檔,包括安裝報(bào)告、調(diào)試記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等技術(shù)文件;
5. 協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)反饋并推動(dòng)問(wèn)題解決;
6. 收集客戶(hù)需求和建議,為產(chǎn)品改進(jìn)提供第一手市場(chǎng)反饋;
7. 配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目前期技術(shù)交流和方案演示;
8. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)后續(xù)合作機(jī)會(huì)。
任職資格:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,自動(dòng)化、機(jī)械電子、計(jì)算機(jī)、圖像處理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 5年以上機(jī)器視覺(jué)行業(yè)交付調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉鋰電行業(yè)電池生產(chǎn)流程,了解新能源視覺(jué)檢測(cè)應(yīng)用場(chǎng)景,尤其是圍繞視覺(jué)系統(tǒng)的機(jī)械、電氣的裝調(diào)、排查等工作;
4. 熟悉主流工業(yè)相機(jī)、鏡頭、光源等硬件調(diào)試工作;
5. 熟悉AI數(shù)據(jù)模型訓(xùn)練加分;
6. 有跨部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
7. 良好的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析和解決能力;
8. 優(yōu)秀的客戶(hù)溝通能力和服務(wù)意識(shí);
9. 能適應(yīng)出差和現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境,具備抗壓能力;