崗位職責(zé):
1、收繳各項(xiàng)管理費(fèi)
2、按制度規(guī)定做好業(yè)主(住戶)日常接待、報(bào)修、投訴等;整理和管理業(yè)主(住戶)的資料;接聽(tīng)電話、日常問(wèn)題溝通、協(xié)調(diào)和工程出單等;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)水電表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及插卡式水、電表的充值工作。
4、辦理業(yè)主收房、跟裝手續(xù)。
5、在客服主管休假或忙碌時(shí)頂替其工作,做到服務(wù)第一。
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡:20~40歲,形象氣質(zhì)良好。
2、敬業(yè)認(rèn)真、誠(chéng)信正直。
3、能熟練使用Office等辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
職位福利:包吃、績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金