職位描述
售后客服
崗位職責：
1. 負責為客戶提供專業(yè)的汽車售后續(xù)保服務(wù)。
2. 管理和維護客戶保險資料，確保信息的準確性和及時更新。
3. 與保險公司保持良好溝通，協(xié)調(diào)處理保險理賠相關(guān)事宜。
4. 定期回訪維系客戶，了解客戶需求，提供滿意的服務(wù)解決方案。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。
2. 熟悉汽車保險業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定。
3. 有汽車4S店續(xù)保工作經(jīng)驗者優(yōu)先
4. 具備一定的團隊協(xié)作精神，能承受工作壓力。
1. 負責為客戶提供專業(yè)的汽車售后續(xù)保服務(wù)。
2. 管理和維護客戶保險資料，確保信息的準確性和及時更新。
3. 與保險公司保持良好溝通，協(xié)調(diào)處理保險理賠相關(guān)事宜。
4. 定期回訪維系客戶，了解客戶需求，提供滿意的服務(wù)解決方案。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。
2. 熟悉汽車保險業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定。
3. 有汽車4S店續(xù)保工作經(jīng)驗者優(yōu)先
4. 具備一定的團隊協(xié)作精神，能承受工作壓力。
工作地點
道外區(qū)哈爾濱利成航汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
張女士/行政人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
哈爾濱利成航汽車銷售服務(wù)有限公司哈爾濱利成航汽車銷售服務(wù)有限公司為東風日產(chǎn)品牌授權(quán)黑龍江省A級經(jīng)銷商，是以一站式綜合服務(wù)體驗的汽車4S店，全面銷售、養(yǎng)護維修東風日產(chǎn)品牌旗下全系車型。專營店位于哈爾濱市道外區(qū)南直路314號，注冊資金1500萬元，占地面積7928平方米，展廳面積748平方米，車間建筑面積4175平方米。專營店遵循東風日產(chǎn)品牌全球最新硬體建設(shè)標準，四層硬件設(shè)施，涵蓋汽車整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、精品裝飾、汽車保險、貸款購車、客服服務(wù)、技術(shù)信息咨詢等功能。公司成立多年，待遇優(yōu)良，人員穩(wěn)定，在崗3年以上員工占比80%以上，員工的穩(wěn)定性也鑄就了公司較為優(yōu)異的業(yè)績和良好的客戶滿意度。
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