職位描述
車(chē)輛查勘定損保險(xiǎn)理賠汽車(chē)保險(xiǎn)理賠新能源理賠服務(wù)顧問(wèn)新能源汽車(chē)理賠咨詢(xún)理賠經(jīng)理保險(xiǎn)核保事故車(chē)
崗位職責(zé)：
1、接待客戶(hù)理賠咨詢(xún)，引導(dǎo)辦理理賠流程；
2、對(duì)接保險(xiǎn)公司，跟進(jìn)定損、核損進(jìn)度；
3、協(xié)調(diào)維修部門(mén)，安排車(chē)輛維修并反饋進(jìn)度；
4、處理客戶(hù)投訴，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
1、接待客戶(hù)理賠咨詢(xún)，引導(dǎo)辦理理賠流程；
2、對(duì)接保險(xiǎn)公司，跟進(jìn)定損、核損進(jìn)度；
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4、處理客戶(hù)投訴，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求：
1、1-3年汽車(chē)售后、保險(xiǎn)理賠等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉車(chē)險(xiǎn)理賠流程，了解汽車(chē)維修知識(shí)；
3、溝通能力強(qiáng)，具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力；
4、熟練使用辦公軟件。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、免費(fèi)午餐
理想理賠服務(wù)顧問(wèn)！無(wú)需拓客，專(zhuān)注服務(wù)！大專(zhuān)可投，有保險(xiǎn)/客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。薪資優(yōu)厚，帶薪培訓(xùn)！
1、1-3年汽車(chē)售后、保險(xiǎn)理賠等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
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3、溝通能力強(qiáng)，具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力；
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工作內(nèi)容：受理理賠、協(xié)調(diào)跟進(jìn)、解決糾紛。加入我們，開(kāi)啟穩(wěn)定高成長(zhǎng)職業(yè)！
工作地點(diǎn)
石景山區(qū)捷豹路虎4S店(北京蘭德陸華店)
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職位發(fā)布者
陳女士/人事主管
立即溝通
北京蘭德陸華汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司北京蘭德陸華汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司隸屬于北京惠通陸華集團(tuán)。公司成立于2006年3月17日，主要經(jīng)營(yíng)英國(guó)路虎越野車(chē)全系列產(chǎn)品及各類(lèi)捷豹路虎車(chē)輛特色服務(wù)。一直以來(lái)將客戶(hù)服務(wù)放在首位，成立近九年發(fā)展至今，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涉及捷豹路虎新車(chē)銷(xiāo)售、維修保養(yǎng)、零配件外銷(xiāo)、貸款購(gòu)車(chē)、代辦牌照、保險(xiǎn)服務(wù)、大客戶(hù)業(yè)務(wù)、及二手車(chē)置換業(yè)務(wù)，竭力為客戶(hù)提供貫穿整個(gè)汽車(chē)生命周期的全方位服務(wù)，多年來(lái)一直秉承著為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，以?xún)?yōu)異的技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)贏得了業(yè)界好評(píng)。曾榮獲中國(guó)捷豹路虎品牌卓越經(jīng)銷(xiāo)商。北京蘭德陸華汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司與汽車(chē)廠商密切合作，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，并嚴(yán)格按照統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)程，為車(chē)主提供全方位、全過(guò)程的個(gè)性化服務(wù)。讓您盡享捷豹路虎品牌奢華絕美的駕乘體驗(yàn)。
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