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更新于 6月11日

催收主管

1-1.5萬
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話催收互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
薪酬福利:
1. 基礎(chǔ)福利:五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日、年假、公假、節(jié)日福利、月度/季度獎(jiǎng)金….
2. 薪酬模式:底薪+個(gè)人績(jī)效+團(tuán)隊(duì)績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效;
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)總部業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展要求,協(xié)助分公司經(jīng)理制定團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),督促和管理業(yè)務(wù)進(jìn)度,促使分公司整體目標(biāo)的達(dá)成;
2. 負(fù)責(zé)分公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,監(jiān)督業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng),合理調(diào)配坐席資源,有效提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī);
3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、人力、銀行、客服等資源,對(duì)外與客戶保持良好工作溝通,對(duì)內(nèi)與相關(guān)部門做好工作對(duì)接,以保障業(yè)務(wù)部的工作順利開展。
4. 負(fù)責(zé)完善和更新業(yè)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程、實(shí)施方案,且時(shí)時(shí)優(yōu)化;
5. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析和定期報(bào)表,并主導(dǎo)設(shè)計(jì)和優(yōu)化業(yè)務(wù)報(bào)表,保障報(bào)表合理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為分公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);
6. 根據(jù)銀行統(tǒng)一要求,參與制定分公司對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)單元考核方案;
7. 對(duì)所屬分公司的業(yè)務(wù)組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)追蹤,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理崗對(duì)業(yè)務(wù)的有效管理;
8. 協(xié)同人力資源部門,完成分公司人才梯隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,3年以上同行業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2. 優(yōu)秀的管理素質(zhì),包含但不僅限于公正、利他、分享、富有責(zé)任感;
3. 使命驅(qū)動(dòng)、影響感召、分析判斷、平衡協(xié)調(diào)和廣闊的視野;
4. 優(yōu)秀的承壓能力,能積極主動(dòng)協(xié)調(diào)各種資源推動(dòng)工作順利開展。
5、熟悉相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保催收工作合法合規(guī)。

工作地點(diǎn)

西安未央?yún)^(qū)中登文景時(shí)代-A座

職位發(fā)布者

韓女士/人力行政主管

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo青島至臻華融企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司湖北分公司
青島至臻華融企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司成立于2016年,運(yùn)營(yíng)總部座落在九省通衢的湖北武漢,先后成立了上海、南京、赤壁、西安、濟(jì)寧等多家分公司,未來將不斷拓展,逐步實(shí)現(xiàn)全國布局。我們是一家專業(yè)從事不良資產(chǎn)清收和風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的企業(yè),公司擁有整潔的辦公環(huán)境、先進(jìn)的辦公系統(tǒng)、專業(yè)的管理人才、豐富的資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范的制度流程、以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔踩c服務(wù)品質(zhì)內(nèi)控體系,具備各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需的專業(yè)資質(zhì)和認(rèn)證,專注于為金融機(jī)構(gòu)提供各類業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。長(zhǎng)期合作的客戶包括各類銀行、消費(fèi)金融公司、汽車金融公司等,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品豐富。我們不斷加強(qiáng)企業(yè)自身的規(guī)范性和先進(jìn)性,先后通過了國家ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(呼叫中心)、ISO/IEC27001信息安全管理體系、ISO/IEC20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系等資質(zhì)認(rèn)證;并連續(xù)多年獲得國家AAA級(jí)資信等級(jí)認(rèn)證。我們有完善的培訓(xùn)、薪酬、福利等體系,針對(duì)不同崗位、不同職級(jí)的員工,制定不同的培訓(xùn)方案,從技能培訓(xùn)到管理培訓(xùn),不斷提升員工綜合能力;并結(jié)合相應(yīng)的獎(jiǎng)金、激勵(lì)、休假等制度,為員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利。公司秉承:“敬業(yè)為本、不拘一格、人盡其才”的人才理念,創(chuàng)建能者上、平者讓、庸者下的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,充分激發(fā)員工潛力,為實(shí)現(xiàn)客戶、企業(yè)、員工和諧共贏而持續(xù)努力。如果您有激情、有才華,有想法,期待加入我們的團(tuán)隊(duì)!共同創(chuàng)造美好未來!
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