崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌門店日常運(yùn)營(yíng)管理,制定并落實(shí)服務(wù)、出品、衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)流程,保障門店高效有序運(yùn)轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核,打造積極高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí);
3、嚴(yán)控菜品(涮肉、配菜、鍋底等)質(zhì)量與食品安全,監(jiān)督食材采購(gòu)、存儲(chǔ)及加工環(huán)節(jié),確保符合餐飲規(guī)范;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)處理客訴,提升顧客用餐體驗(yàn)與復(fù)購(gòu)率,落實(shí)門店?duì)I銷活動(dòng),助力營(yíng)收目標(biāo)達(dá)成;
5、把控門店成本(食材、人力、能耗等),優(yōu)化資源配置,確保盈利目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
6、遵守餐飲行業(yè)相關(guān)規(guī)定,落實(shí)消防、衛(wèi)生、安全等管理要求,杜絕安全隱患。
任職要求:
1、3 年以上餐飲管理經(jīng)驗(yàn),1 年以上火鍋 / 銅鍋涮肉品類店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、熟悉餐飲運(yùn)營(yíng)流程,具備成本控制、團(tuán)隊(duì)管理與營(yíng)銷落地能力。
3、了解忻州本地餐飲市場(chǎng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),抗壓性佳,能適應(yīng)節(jié)假日值班。
4、持有健康證,誠(chéng)信正直,執(zhí)行力強(qiáng),注重細(xì)節(jié)與顧客體驗(yàn)。
薪資:底薪 + 績(jī)效 + 提成 + 年終福利,繳納五險(xiǎn),提供晉升通道。