崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息、尋找客戶(hù)線(xiàn)索確定目標(biāo)客戶(hù)
2、負(fù)責(zé)培育客戶(hù)成為有效商機(jī)
3、建立客戶(hù)檔案,并保持良好的合作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,完成銷(xiāo)售目標(biāo)(報(bào)價(jià)、樣品、量產(chǎn))
5、負(fù)責(zé)與客戶(hù)接洽報(bào)價(jià)、樣品事宜
6、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查
8、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,須幫助或聯(lián)系相關(guān)部門(mén)妥善解決,必要時(shí)主導(dǎo)問(wèn)題解決。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與顧客之間的聯(lián)絡(luò)
任職要求:
A、教育程度:
大專(zhuān)以上學(xué)歷(含大專(zhuān)),
B、專(zhuān)業(yè)要求:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,
3年以上業(yè)務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn),熟悉進(jìn)出口流程,扎實(shí)的實(shí)務(wù)技巧,
C、知識(shí)、技能要求:
1、優(yōu)秀的溝通和談判能力以及書(shū)寫(xiě)報(bào)告的能力,能適應(yīng)出差,具有良好的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力,熟練使用Word,Excel,Powerpoint等軟件
2、接待應(yīng)酬能力;
3、把控交期的能力、推動(dòng)相關(guān)部門(mén)的能力;
4、應(yīng)變能力;
5、內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力;
6、催款能力;
7、解決客訴的能力;
D、素質(zhì)能力要求:
具有敬業(yè)精神,強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)心,努力,抗壓性強(qiáng),且具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神