"1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待,對(duì)來(lái)電來(lái)訪客戶的報(bào)事、報(bào)修登記,派單,回訪工作;
2.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,做到賬目清晰,有據(jù)可查,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的信息錄入、整理及相關(guān)數(shù)據(jù)的提供;負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)票據(jù)、保險(xiǎn)柜鑰匙等相關(guān)財(cái)物的管理;
3.對(duì)于新入住的業(yè)主辦理交房手續(xù),做到資料填寫(xiě)完整并進(jìn)行歸檔;
4.對(duì)于業(yè)主辦理裝修手續(xù),做到裝修注意事項(xiàng)提示,裝修申請(qǐng)資料齊全,按要求審批,裝修完工后裝修竣工驗(yàn)收的辦理,裝修押退款手續(xù)辦理;裝修資料的整理歸檔工作;
4.為業(yè)戶辦理停車(chē)卡充值、電卡充值、門(mén)禁卡發(fā)放、授權(quán)與管理;
5.按體系要求,做好業(yè)戶資料及各項(xiàng)檔案資料的更新、歸檔、管理工作;
6.負(fù)責(zé)各類鑰匙的分類管理。"