工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司線上推廣平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù);
2.線上平臺(tái)的客戶線索處理及分配;
3.為留有線索客戶提供售前產(chǎn)品咨詢,通過(guò)系統(tǒng)話術(shù)邀約客戶到店,客戶電話跟蹤,對(duì)客戶提出問(wèn)題給予耐心回答講解;
4.負(fù)責(zé)每日網(wǎng)絡(luò)基盤(pán)客戶的跟進(jìn)工作;
5.完成部門(mén)經(jīng)理安排的臨時(shí)工作。
崗位任職要求:
1.大專學(xué)歷,聲音甜美親和,有電話客服經(jīng)驗(yàn);
2.較強(qiáng)的邏輯思維,工作認(rèn)真仔細(xì),較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),懂得團(tuán)隊(duì)配合,電腦操作熟練;
3.有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,綜合素質(zhì)優(yōu)秀者,任職要求可放寬。
完善的培訓(xùn)體系:崗前培訓(xùn)+崗中培訓(xùn)+專業(yè)培訓(xùn)
底薪+提成(高)+節(jié)日福利