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工作職責(zé)
- 培訓(xùn)課程及項目實施與評估：
1.與區(qū)域零售、銷售團隊保持良好溝通，了解區(qū)域一線員工的特點和需求，依據(jù)公司和行業(yè)發(fā)展趨勢，為區(qū)域制定培訓(xùn)項目，協(xié)助提升區(qū)域終端表現(xiàn);
2.做好培訓(xùn)實施前的準(zhǔn)備工作，把控培訓(xùn)課程的過程，并與相關(guān)部門配合做好配合工作，確保課程有序開展;
3.收集培訓(xùn)需求，根據(jù)需求開發(fā)培訓(xùn)課程，負(fù)責(zé)教材編寫，提供所需相應(yīng)的文案，確保培訓(xùn)質(zhì)量;
4.編制培訓(xùn)效果評估報告，及時對培訓(xùn)效果進行測評，了解并改進培訓(xùn)效果，及時對培訓(xùn)課程進行優(yōu)化調(diào)整，提高培訓(xùn)質(zhì)量;
5.定期進行門店巡店，現(xiàn)場培訓(xùn)帶教及培訓(xùn)考核，確保一線員工知識掌握。
- E-learning學(xué)習(xí)平臺運營與維護：
1.根據(jù)培訓(xùn)計劃，組織開展各項學(xué)習(xí)和活動的運營，充分利用E-learning學(xué)習(xí)平臺，推進線上線下培訓(xùn)相結(jié)合的模式，提升培訓(xùn)效率;
2.做好E-leaning學(xué)習(xí)平臺培訓(xùn)課程的更新，跟蹤并反饋線上學(xué)習(xí)狀況。
- 零售員工發(fā)展與激勵：
1.建立及管理零售門店員工培訓(xùn)檔案，為一線員工晉升時提供參考的依據(jù);
2.定期開展一線員工專業(yè)類、技能類或管理類的競賽，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，充實門店人才選拔及儲備;
3.組織并實施一線崗位人才選拔、培養(yǎng)、發(fā)展和保留，設(shè)計一線員工成長提升的培養(yǎng)計劃。
- 搭建及優(yōu)化零售員工培訓(xùn)體系：
1.識別門店不同崗位員工需具備的關(guān)鍵工作能力項，并開發(fā)各崗位員工所需掌握的專業(yè)知識、技能和管理類的培訓(xùn)課程，以滿足日常工作時要求;
2.圍繞崗位考核指標(biāo)和崗位職責(zé)，定期梳理工作任務(wù)、工作流程、實施標(biāo)準(zhǔn)和操作技能，同時優(yōu)化及更新門店崗位應(yīng)了解的知識技能類課程。
工作要求
- 本科及以上學(xué)歷
- 3年+零售培訓(xùn)和產(chǎn)品培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗，有獨立開發(fā)培訓(xùn)課件經(jīng)驗的尤佳
- 熟悉運動或服裝行業(yè)銷售運營流程
- 有較強的項目管理能力及良好的邏輯思維能力
- 熟練運營PPT、Excel等辦公軟件
- 可適應(yīng)頻繁出差