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崗位職責(zé)：
綜合管理
? 正面?zhèn)鬟_(dá)并展示公司核心價值觀，在同事和員工中建立信任和尊重，打造強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)與合作關(guān)系，協(xié)助 DTC 負(fù)責(zé)人推動銷售及其他財務(wù)目標(biāo)。
? 培訓(xùn)和發(fā)展店鋪管理層的運(yùn)營職能，達(dá)成卓越運(yùn)營。
? 與總部合作，制定業(yè)務(wù)流程與制度，有效支持區(qū)域運(yùn)營，并在適用場景中落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP）。
? 確保區(qū)域零售團(tuán)隊(duì)與總部之間有良好的溝通渠道（例如，每周向門店發(fā)布運(yùn)營信件）。
? 準(zhǔn)備周報與月報供零售管理團(tuán)隊(duì)審閱；通過定期審查銷售、利潤率和運(yùn)營費(fèi)用等預(yù)算執(zhí)行情況，識別改進(jìn)機(jī)會。
? 預(yù)算管理：年初制定運(yùn)營預(yù)算，并進(jìn)行月度跟蹤和報告以優(yōu)化預(yù)算使用。
政策與流程
? 與全球零售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)合作，建立全球統(tǒng)一的政策和流程實(shí)踐，并確保門店層面理解并落實(shí)。
? 了解國內(nèi)零售業(yè)的最新最佳實(shí)踐，評估變更的風(fēng)險和收益。
? 確保門店擁有最新版本的政策與流程文件，所有員工均可訪問。
? 協(xié)助制定并維護(hù)門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，確保顧客與員工體驗(yàn)符合品牌預(yù)期。
? 負(fù)責(zé)定期發(fā)布運(yùn)營溝通信件，確保內(nèi)容準(zhǔn)確且易于閱讀。
? 推行和優(yōu)化門店現(xiàn)金管理政策與流程，降低現(xiàn)金與資產(chǎn)丟失風(fēng)險，同時探索新業(yè)務(wù)模式（如預(yù)售、家庭內(nèi)購等）。
門店物資供應(yīng)計劃
? 與全球零售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)合作，為中國制定并維護(hù)一個具成本效益、高效率、統(tǒng)一的門店物資供應(yīng)系統(tǒng)。
? 協(xié)助門店管理物資預(yù)算（含郵寄費(fèi)用），并確保物資庫存充足，同時就程序改進(jìn)提供建議。
庫存管理
? 充分利用全球 RFID 系統(tǒng)，實(shí)施門店庫存管理；系統(tǒng)實(shí)施后，門店庫存差異率控制在 1% 以下。
? 與全球團(tuán)隊(duì)合作，開發(fā) RFID 相關(guān)的功能，如庫存調(diào)撥、運(yùn)輸?shù)攘鞒獭?br>? 與分貨團(tuán)隊(duì)協(xié)作，監(jiān)控門店剩余庫存（如斷碼產(chǎn)品），優(yōu)化庫存利用率。
培訓(xùn)
? 與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)施季度培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)，滿足業(yè)務(wù)需求。
? 充分利用公司線上學(xué)習(xí)平臺，支持并監(jiān)督門店員工學(xué)習(xí)品牌、產(chǎn)品、陳列等知識。
門店系統(tǒng)支持
? 與本地 IT 團(tuán)隊(duì)合作，通過溝通、需求收集、測試與發(fā)布，維護(hù)門店系統(tǒng)。
? 向門店員工傳達(dá)并培訓(xùn)系統(tǒng)新功能或變更內(nèi)容。
? 協(xié)助制定中國區(qū)系統(tǒng)需求、測試并推廣到所有門店。
新店開業(yè)
? 管理新門店從租賃簽署到開業(yè)的建設(shè)時間表。
? 確保新店如期開業(yè)，并在建設(shè)階段與各方保持溝通。
任職要求：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
? 出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和教練，能夠打造理想的團(tuán)隊(duì)氛圍
? 有在全球組織中跨職能、跨業(yè)務(wù)渠道推動項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)
? 熟悉本地與全球組織的合作流程
? 理解零售陳列、物流、財務(wù)、內(nèi)審和庫存控制
? 能夠在快節(jié)奏的全球環(huán)境中處理多任務(wù)
? 營造尊重公司誠信與道德標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境
? 優(yōu)秀的書面、口頭表達(dá)及演講能力
? 出色的溝通、人際、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及組織能力
? 有按時交付項(xiàng)目的成功記錄
? 能夠建立并維持強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并影響關(guān)鍵跨職能利益相關(guān)方
? 具高度責(zé)任感與主人翁精神
? 注重細(xì)節(jié)
? 有推動流程優(yōu)化、降低成本、簡化工作流程的經(jīng)驗(yàn)
? 具有分析思維、積極進(jìn)取、能靈活應(yīng)對業(yè)務(wù)變化