崗位職責(zé):
1.負責(zé)充電樁的日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量。
2.監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)(如充電量、訂單數(shù)、設(shè)備狀態(tài))制定周/月運營分析報告。
3.優(yōu)化站點布局,提出新增/關(guān)停建議,提升單樁利用率。
4.設(shè)計會員權(quán)益、促銷活動,提升用戶粘性。
5.開發(fā)客戶
6.拓展三方平臺合作(如高德地圖導(dǎo)流),提升站點曝光量。
7.與團隊合作,提升用戶滿意度和服務(wù)效率
任職要求:
1.具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神
2.能夠高效處理運營中的各種情況
3.對工作充滿熱情,有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力