職位描述
化學原料/化學制品生物工程醫(yī)藥制造
崗位職責：
負責與技術(shù)支持經(jīng)理緊密合作，確保公司產(chǎn)品的技術(shù)支援工作高效執(zhí)行，包括迅速響應(yīng)客戶需求和解決問題，以此提升客戶滿意度，并推進產(chǎn)品改進及市場競爭力的增強。
積極向客戶推薦適合的產(chǎn)品解決方案，針對咨詢問題進行深入分析，識別并抓住商機。
安排并協(xié)調(diào)技術(shù)支持團隊成員，滿足客戶的現(xiàn)場技術(shù)交流需求，并對客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題提供追蹤與解決。
處理與色譜柱和測試樣品相關(guān)的維修與技術(shù)問題，并與客戶進行有效溝通，確保問題及時得到反饋和解決。
職位要求：
本科及以上學歷背景，化學或藥學等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
要求具備色譜學領(lǐng)域的專業(yè)知識和實操經(jīng)驗。
能夠應(yīng)對工作壓力，適應(yīng)出差需求。
擁有出色的客戶服務(wù)意識，強大的溝通與協(xié)調(diào)技巧，能夠妥善處理突發(fā)技術(shù)問題。
負責與技術(shù)支持經(jīng)理緊密合作，確保公司產(chǎn)品的技術(shù)支援工作高效執(zhí)行，包括迅速響應(yīng)客戶需求和解決問題，以此提升客戶滿意度，并推進產(chǎn)品改進及市場競爭力的增強。
積極向客戶推薦適合的產(chǎn)品解決方案，針對咨詢問題進行深入分析，識別并抓住商機。
安排并協(xié)調(diào)技術(shù)支持團隊成員，滿足客戶的現(xiàn)場技術(shù)交流需求，并對客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題提供追蹤與解決。
處理與色譜柱和測試樣品相關(guān)的維修與技術(shù)問題，并與客戶進行有效溝通，確保問題及時得到反饋和解決。
職位要求：
本科及以上學歷背景，化學或藥學等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
要求具備色譜學領(lǐng)域的專業(yè)知識和實操經(jīng)驗。
能夠應(yīng)對工作壓力，適應(yīng)出差需求。
擁有出色的客戶服務(wù)意識，強大的溝通與協(xié)調(diào)技巧，能夠妥善處理突發(fā)技術(shù)問題。
工作地點
虎丘區(qū)蘇州納米城東北區(qū)B1區(qū)NE37棟
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職位發(fā)布者
徐鶴玲/人事專員
立即溝通
納譜分析技術(shù)(蘇州)有限公司納譜分析技術(shù)（蘇州）有限公司是一家研發(fā)，生產(chǎn)和銷售液相色譜耗材產(chǎn)品并提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)的中外合資企業(yè)，由蘇州納微科技股份有限公司投資成立，服務(wù)對象主要涉及化工、制藥、生物技術(shù)、食品安全和環(huán)保等行業(yè)領(lǐng)域。納譜公司的產(chǎn)品是在納微科技研發(fā)生產(chǎn)的國際領(lǐng)先的UniSil單分散硅膠微球和UniCore單分散聚合物微球的基礎(chǔ)上結(jié)合先進的微球表面處理和鍵合封端修飾技術(shù)而推出的新一代色譜分離材料產(chǎn)品，性能優(yōu)異，穩(wěn)定性好，將陸續(xù)推出多種系列的產(chǎn)品線以滿足不同行業(yè)的客戶需要。納譜公司的產(chǎn)品線將涵蓋用于小分子分析的ChromCore系列通用型和專用型HPLC色譜柱、用于蛋白分析的BioCore系列生物分析柱、用于對映體拆分的UniChiral和ChiralCore系列手性色譜柱、以及用于樣品制備的SelectCore系列SPE固相萃取柱等。另外，我們還期待能與客戶合作一起探尋各種不同的有挑戰(zhàn)性的色譜分離難題的特定解決方案。納譜團隊擁有世界一流的液相色譜耗材和材料專家、對創(chuàng)立運營色譜耗材公司有著豐富成功經(jīng)驗的管理者、以及在中國成功地建立高科技合資公司的創(chuàng)始人。目前，公司處于成長階段，誠邀廣大青年才俊加入納譜，共同開創(chuàng)納譜分析更美好的未來。公司使命：以創(chuàng)新、質(zhì)量和服務(wù)達到更好分離公司愿景：色譜分離最可信賴的合作伙伴和創(chuàng)新引領(lǐng)者核心價值：創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)、協(xié)作
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