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主要工作內(nèi)容
1. 熱情接待：主動(dòng)、微笑迎接進(jìn)店客戶，了解需求，引導(dǎo)分流。
2. 高效溝通：清晰接聽、撥打電話，解答客戶咨詢，處理預(yù)約。
3. 預(yù)約管理： 熟練操作預(yù)約系統(tǒng)，合理安排客戶進(jìn)廠時(shí)間。
4. 主動(dòng)關(guān)懷： 進(jìn)行客戶回訪、保養(yǎng)到期提醒及服務(wù)邀約。
5. 整潔維護(hù)：保持客戶休息室環(huán)境整潔、舒適。
6. 系統(tǒng)操作： 準(zhǔn)確錄入車輛信息、維修工單、結(jié)算單據(jù)等。
7. 貨品：進(jìn)出庫，盤點(diǎn)。
應(yīng)聘條件：
1.親和力，大大方方，普通話流利，表達(dá)清晰
2.電腦操作！熟悉Windows基礎(chǔ)操作，會使用辦公軟件（如Word, Excel基礎(chǔ)），打字熟練。
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)！愿意學(xué)習(xí)汽修廠業(yè)務(wù)流程和相關(guān)系統(tǒng)。
4.有服務(wù)行業(yè)（如前臺、客服、銷售）經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
待遇：
1.月薪 3500 - 4500元 (構(gòu)成：底薪 + 績效獎(jiǎng)金）
2.社會保險(xiǎn)：繳納社會保險(xiǎn)（五險(xiǎn)）。
3.餐費(fèi)補(bǔ)貼。
工作時(shí)間：早8:00 - 晚6:00 ，月休4天。
工作地點(diǎn)：于洪區(qū)香爐山路15號