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崗位職責(zé)：
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)決議，協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)對酒店的經(jīng)營管理工作；
2、確保酒店安全運(yùn)營無隱患，負(fù)責(zé)酒店社會(huì)公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作；
3、定期向運(yùn)營總監(jiān)匯報(bào)工作，策劃、落實(shí)酒店經(jīng)營計(jì)劃及成本控制工作；
4、切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，確保每一位客戶的高滿意度，維護(hù)酒店品牌聲譽(yù)；
5、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實(shí)施；
6、與運(yùn)營總監(jiān)溝通協(xié)調(diào)工作，包括價(jià)格調(diào)整、相關(guān)支持申請等等；
7、完善酒店的規(guī)章制度，并帶頭執(zhí)行和遵守；
8、按照酒店《運(yùn)營手冊》中的管理規(guī)范和制度，對各個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況；
9、規(guī)范酒店各部門各崗位的操作流程，確保酒店的各項(xiàng)工作在嚴(yán)密的制度和流程下運(yùn)行，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化管理；
任職資格：
1、認(rèn)同酒店價(jià)值觀，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
2、大專以上學(xué)歷，有2年以上連鎖酒店管理或酒店前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、性格開朗、樂觀、誠信、正直；
4、愛崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和獨(dú)立策劃能力；
5、出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。無不良職業(yè)記錄和重大違紀(jì)記錄