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更新于 7月9日

客服專員

6000-10000元
  • 常州新北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服電子商務
阿里巴巴常州官方授權(quán)渠道公司,1688國內(nèi)貿(mào)易平臺 工作時間及其他 : 8:30-11:50 14:00-18:00(中午11:50-14:00休息,單雙休制度) 法定節(jié)假日:享有國家規(guī)定的節(jié)假日 薪資:底薪+提成+激勵,綜合薪資6000-8000,每年2次漲薪(4月+9月)海外游+阿里總部培訓; 福利:每個禮拜固定下午茶,各式特色點心,每月團建活動; 年齡:18周歲-35周歲 工作內(nèi)容: 崗位職責 1、針對已經(jīng)在公司開通阿里線上店鋪的客戶,進行售后服務,指導使用1688;跟進下一年的續(xù)費(續(xù)費算有一半銷售性質(zhì) 客戶續(xù)費后會有續(xù)費提成) 2、針對客戶提出的問題提供快速,準確,專業(yè)回答; 3、建立客戶關(guān)系,開發(fā)增值意向,為客戶店鋪創(chuàng)造更大價值。 任職資格 1、精神風貌較好,工作態(tài)度積極主動;; 2、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,服務意識到位,應變能力; 3、責任心強,有團隊精神; 4、做過客服類工作的可優(yōu)先考慮。 職位福利:五險、員工旅游、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪

工作地點

新北區(qū)常州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園-B座1501-1503

職位發(fā)布者

任女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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