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崗位職責：
1. 精準開具電子/紙質(zhì)托運單，確保信息完整無誤
2. 完成每日/周對賬單核對，跟進異常數(shù)據(jù)處理
3. 高效催收回單，維護客戶應收賬款周轉(zhuǎn)
4. 及時響應客戶咨詢，解答物流狀態(tài)查詢
5. 協(xié)同倉庫、運輸部門處理貨物異常問題
崗位要求：
1. 1年以上物流客服/內(nèi)勤經(jīng)驗，熟悉行業(yè)操作流程
2. 熟練使用Excel，數(shù)據(jù)敏感度強
3. 溝通表達清晰，具備優(yōu)秀的客戶服務意識
4. 責任心強，能適應彈性工作節(jié)奏（高峰期需配合加班）
薪資待遇：基礎薪資+績效獎金（綜合3-5K，具體面議）