通過開拓市場(chǎng)、維護(hù)客戶、推動(dòng)成交,完成銷售指標(biāo),同時(shí)傳遞品牌價(jià)值。
具體職責(zé)如下:
1. 客戶開發(fā)與維護(hù)
負(fù)責(zé)指定區(qū)域或渠道(如餐飲終端、煙酒店、商超、企業(yè)客戶等)的新客戶開拓,通過陌拜、電話或行業(yè)資源對(duì)接,建立合作關(guān)系;
定期拜訪老客戶,了解庫存、銷售情況及需求,處理訂單、補(bǔ)貨、退換貨等事宜,維護(hù)穩(wěn)定合作;
收集客戶反饋(如產(chǎn)品口感、價(jià)格接受度、競(jìng)品動(dòng)態(tài)),及時(shí)反饋給上級(jí)。
2. 銷售目標(biāo)達(dá)成
根據(jù)公司制定的銷售計(jì)劃,分解個(gè)人任務(wù),通過推薦產(chǎn)品、促單談判等方式完成月度/季度銷量指標(biāo);
跟進(jìn)客戶回款,確保賬期內(nèi)資金到賬,降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
3. 市場(chǎng)信息收集
記錄區(qū)域內(nèi)競(jìng)品的價(jià)格、促銷活動(dòng)、市場(chǎng)占有率等信息;