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更新于 8月13日
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華為直簽客服（安徽蕪湖三山弋江區(qū)）

5000-7000元
  • 蕪湖弋江區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招500人

職位描述

售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)新零售在線生活服務(wù)（O2O）
華為客服專員（電商熱線）
一、崗位職責(zé)：
1、通過在線聊天、熱線接聽等方式，解決消費者的各種問題，如電子產(chǎn)品購買咨詢、使用咨詢、信息查詢、疑難問題等；
2、高效處理客戶反饋的相關(guān)問題并進(jìn)行記錄&答疑，保障消費者滿意度；
3、解決問題過程中，挖掘客戶潛在需求，針對性推薦商品

二、崗位要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查），有天貓、京東、蘇寧、抖音等電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、有較好的文字功底及語言表達(dá)能力；
4、良好的抗壓能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，責(zé)任心強(qiáng)、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識；
5、熟練掌握Excel、Word等日常辦公軟件；
6、電腦打字速度在55字/分鐘以上，能接受倒班輪休工作制。

三、上班班次：
7*24H，5天8小時，雙休，如遇夜班有補(bǔ)貼（大夜班2個左右/月）

四、工作地點：（安徽省)蕪湖三山弋江區(qū)華為云數(shù)據(jù)中心

五、入職時間：2025年9月初

六、薪酬結(jié)構(gòu)和福利：
1、標(biāo)準(zhǔn)工資+績效工資+加班費+年終獎+其他，綜合月薪（稅前)：5-7K/月
2、無住宿、有食堂；

工作地點

弋江區(qū)中國建筑第四工程局華為云華東蕪湖數(shù)據(jù)中心項目-三山地塊(一期)工程項目經(jīng)理部

入職公司信息

  • 入職公司: 北京中科航天人才服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 北京市豐臺區(qū)云崗街道東王佐北路9號航天三院廠際協(xié)調(diào)中心2層北京中科航天人才服務(wù)有限公司(三院分站)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

孫娟/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo昀通(天津)人力資源服務(wù)有限公司
昀通（天津）人力資源服務(wù)有限公司（以下簡稱“公司”）于 2018年 5月在天津自貿(mào)試驗區(qū)（東疆保稅港區(qū)）正式成立，公司借助自貿(mào)區(qū)獨特的區(qū)位優(yōu)勢和政策優(yōu)勢，立足市場需求導(dǎo)向，為客戶提供一站式、標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源解決方案，致力于為用人單位和勞動者搭建全方位、多層次和高效率的人才綜合服務(wù)平臺。公司成立以來，一直以“以人為本、與企業(yè)和社會共贏未來”為企業(yè)使命，以“規(guī)范經(jīng)營、客戶至上”為經(jīng)營理念，以“專業(yè)誠信高效、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實求新”為核心價值觀。未來，公司將以成為一家為各種組織和企業(yè)提供有溫度服務(wù)的公司為目標(biāo)，打造一個有價值的智慧人力服務(wù)生態(tài)，賦能組織和行業(yè)發(fā)展。
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