職位描述
電話客服倒班制咨詢服務(wù)
【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)電話受理群眾的咨詢、投訴、求助、建議及其他各類(lèi)政務(wù)服務(wù)請(qǐng)求等。
【崗位要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、男女不限、年齡38周歲以下；
2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定文字功底，能熟練操作基本辦公軟件，打字速度不少于40字/分。
3、有較強(qiáng)的溝通能力、情緒控制能力和歸納總結(jié)能力。
4、具備較高的政治思想，樂(lè)于為市民服務(wù)，有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)能力，能遵守相關(guān)工作流程和規(guī)章制度；
5、有政務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、熱愛(ài)客服工作者，條件可適當(dāng)放寬，具體面議。
【福利待遇】
1、繳納五險(xiǎn)一金和商業(yè)保險(xiǎn)，享有年假、過(guò)節(jié)費(fèi)、5個(gè)月的防暑降溫費(fèi)等優(yōu)惠福利。
2、定期組織團(tuán)建活動(dòng)、對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)等
負(fù)責(zé)電話受理群眾的咨詢、投訴、求助、建議及其他各類(lèi)政務(wù)服務(wù)請(qǐng)求等。
【崗位要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、男女不限、年齡38周歲以下；
2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定文字功底，能熟練操作基本辦公軟件，打字速度不少于40字/分。
3、有較強(qiáng)的溝通能力、情緒控制能力和歸納總結(jié)能力。
4、具備較高的政治思想，樂(lè)于為市民服務(wù)，有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)能力，能遵守相關(guān)工作流程和規(guī)章制度；
5、有政務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、熱愛(ài)客服工作者，條件可適當(dāng)放寬，具體面議。
【福利待遇】
1、繳納五險(xiǎn)一金和商業(yè)保險(xiǎn)，享有年假、過(guò)節(jié)費(fèi)、5個(gè)月的防暑降溫費(fèi)等優(yōu)惠福利。
2、定期組織團(tuán)建活動(dòng)、對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)等
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助
工作地點(diǎn)
思明區(qū)廈門(mén)市軟件園2期
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 廈門(mén)湖里區(qū)
- 公司人數(shù): 300-499人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
賴先生/hr
當(dāng)前在線立即溝通
伯樂(lè)樹(shù)企業(yè)管理咨詢(廈門(mén))有限公司伯樂(lè)樹(shù)企業(yè)管理咨詢(廈門(mén))有限公司是一家集獵頭、RPO外包、校園招聘、靈活用工、學(xué)歷提升、人才培訓(xùn)等業(yè)務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)供應(yīng)商。專(zhuān)注為政府、企事業(yè)單位提供量身定制的人力資源解決方案和更具商業(yè)價(jià)值的咨詢服務(wù)，助力客戶成為高效人力資源驅(qū)動(dòng)型公司。 2018年成立以來(lái)，伯樂(lè)樹(shù)經(jīng)廈門(mén)市人力資源和社會(huì)保障局審批準(zhǔn)予《人力資源服務(wù)許可證》。為進(jìn)一步給廣大企業(yè)客戶和人才客戶提供更全面、更有效率的咨詢服務(wù)，為了充分發(fā)揮雙方公司在各自領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)力量，解決企業(yè)招聘難題、促進(jìn)社會(huì)人員就業(yè)，伯樂(lè)樹(shù)與國(guó)家級(jí)人才市場(chǎng)、省政府直屬事業(yè)單位中國(guó)海峽福建海峽人力資源股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，資源共享，共同發(fā)展。同時(shí)，伯樂(lè)樹(shù)與福建省農(nóng)林大學(xué)、集美大學(xué)、廈門(mén)理工學(xué)院、福建船政交通職業(yè)學(xué)院、廈門(mén)軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所高等院校達(dá)成深度合作，共探校企合作新模式。以客戶為中心，以?shī)^斗者為本！未來(lái)10年，伯樂(lè)樹(shù)秉承為企業(yè)解憂，助力企業(yè)高速發(fā)展，為人才尋找最優(yōu)事業(yè)平臺(tái)的理念，努力建設(shè)成為海西富有影響力的品牌人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。
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