職位描述
售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的在線支持與解決方案,確?？蛻魸M意度。
2.監(jiān)控和回應(yīng)客戶的需求和問(wèn)題，保持良好的客戶關(guān)系。
3.記錄和匯總客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。
2.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
3.具有快速學(xué)習(xí)能力和積極的工作態(tài)度。
工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)友誼南大街與新石中路交叉口北行100米路西C座二單元2110豌豆共創(chuàng)平臺(tái)
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