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核心崗位職責(zé)：
1.商品管理與上架：
根據(jù)平臺(tái)規(guī)則及要求，準(zhǔn)確、高效地完成商品信息的收集、整理、核對(duì)與上傳。
維護(hù)商品基礎(chǔ)信息（標(biāo)題、圖片、屬性、描述等）的準(zhǔn)確性與合規(guī)性。
協(xié)助處理商品審核、下架、禁售等問(wèn)題。
2.訂單處理與物流跟進(jìn)：
監(jiān)控全托管平臺(tái)訂單狀態(tài)，確保訂單及時(shí)處理（確認(rèn)、發(fā)貨指令等）。
與內(nèi)部供應(yīng)鏈或倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)，跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度及物流信息回填。
協(xié)助處理訂單異常情況（如缺貨、延遲發(fā)貨、地址錯(cuò)誤等）。
3.庫(kù)存監(jiān)控與協(xié)調(diào)：
密切關(guān)注平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存水平，及時(shí)預(yù)警低庫(kù)存或缺貨風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)銷售趨勢(shì)和平臺(tái)要求，協(xié)助進(jìn)行基礎(chǔ)庫(kù)存預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨建議的提報(bào)。
與供應(yīng)鏈或采購(gòu)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，確保庫(kù)存滿足銷售需求。
4.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控與報(bào)告：
每日/周監(jiān)控店鋪核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如銷售額、訂單量、庫(kù)存狀態(tài)、基礎(chǔ)流量等）。
定期輸出基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表，識(shí)別基礎(chǔ)問(wèn)題（如缺貨、上架失敗等）。
協(xié)助上級(jí)進(jìn)行初步的數(shù)據(jù)整理和分析。
5.平臺(tái)規(guī)則與政策執(zhí)行：
學(xué)習(xí)并理解各全托管平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、政策及最新動(dòng)態(tài)。
確保店鋪運(yùn)營(yíng)操作嚴(yán)格符合平臺(tái)規(guī)范，規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
6.跨部門溝通協(xié)作：
與產(chǎn)品、采購(gòu)、供應(yīng)鏈、客服等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持有效溝通，確保信息同步與流程順暢。
任職要求：
1.學(xué)歷要求： 本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：
1年及以上 跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（如亞馬遜、eBay、速賣通、Wish、Shopee、Lazada等第三方平臺(tái)，或Temu、TikTok Shop等全托管平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)尤佳）。
3.核心技能：
平臺(tái)操作基礎(chǔ)： 熟悉至少一個(gè)主流跨境電商平臺(tái)的后臺(tái)操作流程（上架、訂單、物流、數(shù)據(jù)等模塊）。
數(shù)據(jù)處理能力： 熟練使用Excel進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理（如數(shù)據(jù)錄入、排序、篩選、制作簡(jiǎn)單圖表）。
溝通協(xié)調(diào)能力： 具備良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
學(xué)習(xí)能力與責(zé)任心： 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)新平臺(tái)規(guī)則和變化；工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力。
英語(yǔ)能力： 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)（CET-4）及以上水平，具備基礎(chǔ)的英文讀寫能力（能看懂平臺(tái)英文界面、郵件、基礎(chǔ)商品信息等），有平臺(tái)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬口語(yǔ)要求。
4.加分項(xiàng)：
有 Temu、TikTok Shop、SHEIN、速賣通全托管 等平臺(tái)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
了解基礎(chǔ)的商品選品邏輯或供應(yīng)鏈知識(shí)。
對(duì)跨境電商行業(yè)有濃厚興趣，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)。