【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)、微信公眾號(hào)/視頻號(hào)等新媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),搭建并優(yōu)化品牌內(nèi)容矩陣,統(tǒng)一品牌形象并針對(duì)各平臺(tái)特性制定差異化運(yùn)營(yíng)策略。
2. 圍繞家居建材產(chǎn)品(如定制家具、環(huán)保建材、智能家電等)策劃創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,包括產(chǎn)品測(cè)評(píng)、裝修避坑指南、家居搭配技巧、案例展示等圖文及短視頻內(nèi)容。
3. 策劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如話題挑戰(zhàn)賽、直播探店、設(shè)計(jì)師專(zhuān)場(chǎng)直播、電商節(jié)點(diǎn)促銷(xiāo)等,聯(lián)動(dòng)線下門(mén)店實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容引流—到店體驗(yàn)—轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)”的閉環(huán)。
4. 維護(hù)粉絲關(guān)系,及時(shí)回復(fù)用戶評(píng)論與私信,挖掘潛在客戶需求并引導(dǎo)至私域流量池,提升用戶粘性與信任度。
5. 跟蹤分析各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(播放量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等),定期優(yōu)化內(nèi)容方向與發(fā)布節(jié)奏,同時(shí)監(jiān)控競(jìng)品動(dòng)態(tài)并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
6. 協(xié)同設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),提煉產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)(環(huán)保材質(zhì)、智能功能、空間適配性等),將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)新媒體內(nèi)容,并配合線下活動(dòng)完成線上宣傳支持。
【任職要求】
1. 本科及以上學(xué)歷,1-2年新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有家居建材、家裝行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟悉抖音、小紅書(shū)、微信等主流平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與熱門(mén)玩法,能獨(dú)立完成文案撰寫(xiě)、短視頻拍攝及剪輯(熟練使用剪映、PS、Canva等工具)。
3. 具備敏銳的行業(yè)洞察力,了解家居流行趨勢(shì)與用戶痛點(diǎn)(如空間利用、環(huán)保需求等),能產(chǎn)出針對(duì)性強(qiáng)的實(shí)用內(nèi)容。
4. 對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,有成功的賬號(hào)漲粉或轉(zhuǎn)化案例者優(yōu)先。
5. 具備良好的跨部門(mén)溝通協(xié)作能力,能高效對(duì)接設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),適應(yīng)快速迭代的工作節(jié)奏。
6. 熱愛(ài)新媒體行業(yè),網(wǎng)感好,創(chuàng)意能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)并靈活應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)工作中。
【職位福利】
五險(xiǎn)一金、員工宿舍(僅應(yīng)屆畢業(yè)生提供)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、足額公積金、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、帶薪年假、不定期團(tuán)建等
【工作時(shí)間】
10:00-19:00,周休2天(周中休1天,周六日休1天)
【晉升機(jī)制】
從基層管理崗位切入,熟悉公司業(yè)務(wù)和工作流程,經(jīng)過(guò)2--4年的專(zhuān)業(yè)與技能積累可提拔為組長(zhǎng)及部門(mén)副職以上干部,逐步邁向公司中層管理崗位,直至更高職位。