職位描述
電力行業(yè)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司電力設(shè)備等物資的售后服務(wù)工作，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
2. 快速響應(yīng)客戶(hù)的技術(shù)支持請(qǐng)求，提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程的技術(shù)指導(dǎo)和故障排除服務(wù)。
3. 定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪，收集客戶(hù)反饋，對(duì)產(chǎn)品使用情況進(jìn)行跟蹤分析，提出改進(jìn)建議。
4. 協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)和解決方案，增強(qiáng)客戶(hù)信任度。
5. 參與產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級(jí)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
6. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，建立良好的客戶(hù)檔案，為后續(xù)服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
7. 參與售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
8.參與公司產(chǎn)品研發(fā)階段的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)調(diào)試等工作。
9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子信息工程專(zhuān)業(yè)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)、電氣工程及其自動(dòng)化、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2. 具備嵌入式系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、電力設(shè)備、自動(dòng)化控制等相關(guān)知識(shí)，了解電路原理。
3. 熟悉電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，具有一定的電力設(shè)備安裝、調(diào)試經(jīng)驗(yàn)。
4. 良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立處理客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力，能夠快速適應(yīng)新技術(shù)和新環(huán)境；具有迎接挑戰(zhàn)的信心和對(duì)工作的激情。
6. 能夠適應(yīng)出差，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神；有承受巨大壓力的能力
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工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)錦江大道388號(hào)創(chuàng)意山6棟526
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職位發(fā)布者
宋女士/人事
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
成都固馨電力科技有限公司成都固馨電力科技有限公司2011年成立于成都金堂縣，地點(diǎn)在四川省成都市金堂縣淮口鎮(zhèn)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)內(nèi)，辦公地址為成都市錦江區(qū)創(chuàng)意山。主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：標(biāo)識(shí)標(biāo)牌打印機(jī)；自鎖式電纜連接終端；物聯(lián)網(wǎng)智能鎖具；臺(tái)區(qū)物聯(lián)配套監(jiān)測(cè)感知產(chǎn)品研發(fā)等。是一家以電力設(shè)施設(shè)備等相關(guān)材料物資為主的銷(xiāo)售企業(yè)，與國(guó)內(nèi)多家生產(chǎn)企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系，長(zhǎng)期為國(guó)家電網(wǎng)公司、各省地市電網(wǎng)公司提供電力設(shè)備、材料、勞保用品、電子產(chǎn)品等物資。公司致力于電力行業(yè)，自成立以來(lái)不斷鉆研，力求穩(wěn)妥，對(duì)多種方式的利弊進(jìn)行了大量的指標(biāo)采集、整理、統(tǒng)計(jì)、綜合對(duì)比和分析，力求服務(wù)最佳化，始終把質(zhì)量和服務(wù)放在首位，本著“質(zhì)量第一，至誠(chéng)至信”的信念，貫徹“客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們的目標(biāo)”的宗旨，并憑借自身優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大實(shí)力以及完善優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，逐漸成為具有核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展力的新型企業(yè)；公司投入大量資金組建并完善公司的信息化管理體系，通過(guò)了IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證等，使用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了公司供應(yīng)鏈“扁平式”管理，為企業(yè)現(xiàn)代化管理注入強(qiáng)勁動(dòng)力。公司具有一支開(kāi)拓進(jìn)取，尊重科學(xué)，懂技術(shù)會(huì)管理，善于開(kāi)拓市場(chǎng)，誠(chéng)實(shí)守信，以客戶(hù)要求為己任，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神的員工隊(duì)伍，按照“在調(diào)整中發(fā)展，在發(fā)展中提升”的原則，公司采用現(xiàn)代化管理制度和先進(jìn)科學(xué)的管理方法，建立了一套完整的管理體系及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。我們的足跡遍及全國(guó)多個(gè)省市城區(qū)、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各電力公司供電所、配變電站。我們的經(jīng)營(yíng)理念：合作、發(fā)展、共贏！為各位合作伙伴、公司職工提供發(fā)展共贏的大舞臺(tái)！這里有高薪的工作崗位；這里有年輕活力的團(tuán)隊(duì)；這里有屬于你的位置；夠膽你就來(lái)！
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