職位描述
售前客服售后客服
崗位職責(zé)：
1. 通過淘寶/抖音/拼多多等電商平臺(tái)，與客戶進(jìn)行線上溝通，解答客戶疑問，促成訂單，提供客戶服務(wù)；
2. 熟悉產(chǎn)品賣點(diǎn)，解答客戶關(guān)于商品參數(shù)、促銷活動(dòng)、物流時(shí)效等問題；
3.02 通過話術(shù)優(yōu)化提升客單價(jià)，推薦關(guān)聯(lián)商品，提高店鋪UV價(jià)值；
4.其他上司臨時(shí)安排的工作。
任職資格：
1、熟悉電腦操作，打字速度要快，喜歡在線交流；
2、責(zé)任心強(qiáng)、有良好的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)精神；
3、有良好的抗壓能力和銷售意識(shí)；
工作地點(diǎn)
監(jiān)利市荊州市荊楚明珠食品股份有限公司城建村一組沙洪路122號(hào)
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匡夢(mèng)娟/人事經(jīng)理
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荊州市荊楚明珠食品股份有限公司荊州市荊楚明珠食品股份有限公司成立于2012年，位于湖北省監(jiān)利市朱河鎮(zhèn)沙洪路122號(hào)，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，目前主營(yíng)產(chǎn)品有咸蛋黃、蛋清制品、全蛋液、蛋黃沙、蛋黃醬、蛋黃粉、蛋黃顆粒、烤五香咸蛋等蛋制品。公司現(xiàn)有員工400余人，其中管理人員45人，研發(fā)團(tuán)隊(duì)18人(食品專業(yè)的博士一人，食品專業(yè)碩士-人)、生產(chǎn)人員340人，產(chǎn)品暢銷全國各地，是湖北省蛋制品行業(yè)的佼佼者。 2017年11月8日，公司在武漢掛牌上市(股票代碼“102120”)。2019年被評(píng)為“荊州市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”。在公司全體員工的不懈努力下，現(xiàn)公司產(chǎn)品輻射全國各大中小城市，并與國內(nèi)多家知名企業(yè)保持長(zhǎng)期的友好合作，產(chǎn)品供不應(yīng)求。
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