職位描述
VIP客服售后客服電話客服全白班美業(yè)美發(fā)/美容/保健
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、有美業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
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工作地點(diǎn)
廣州市-白云區(qū)-白云大道南1039-1045號(hào)（近廣州體育館）4號(hào)樓3層汕尾廳
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李海燕/主管
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廣州博大控股有限公司廣州博大公司是一家專門針對(duì)美業(yè)做系統(tǒng)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)打造的管理咨詢服務(wù)公司。博大公司自2007年成立之日起一直致力于美業(yè)顧問(wèn)咨詢、管理咨詢服務(wù)。公司成立14年來(lái)專注落地、專注培訓(xùn)、專注服務(wù)、專注落地、專注教育。每一年，博大都為中國(guó)大陸二十多個(gè)省市和香港地區(qū)近千家美容院提供近1500余天的培訓(xùn)課程，并于2008年榮獲廣東省美容美發(fā)協(xié)會(huì)特邀顧問(wèn)公司，中國(guó)十大杰出教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)稱號(hào)。在未來(lái)十年內(nèi)，我們要打造中國(guó)美業(yè)管理咨詢服務(wù)第一品牌。公司目前擁有700平方米的現(xiàn)代化辦公環(huán)境，擁有員工150余人，培養(yǎng)出90后中高管近40名。同時(shí)擁有完善的內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)、員工成長(zhǎng)通道、企業(yè)文化，擁有國(guó)內(nèi)一流的營(yíng)銷模式。在企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程誠(chéng)邀有志之士加入，一起實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
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