国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

該職位已失效,看看其他機(jī)會(huì)吧

英文客訴

6000-8000元·13薪
  • 武漢江夏區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語
英文客訴崗 崗位職責(zé):: 1.負(fù)責(zé)處理全渠道客戶投訴,包括處理普通客訴工單以及通過電話(電話方式僅指國(guó)內(nèi)消費(fèi)者,若有英文口語能力同海外消費(fèi)者溝通,屬于加分項(xiàng))、郵件及在線渠道回復(fù)和解決重大投訴問題,確保客戶滿意。 2.為技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)提供實(shí)時(shí)支持,包括日常在線答疑、定期培訓(xùn)、質(zhì)量檢查等,提升團(tuán)隊(duì)處理能力。 3.在處理客戶投訴過程中識(shí)別業(yè)務(wù)流程中的漏洞或可優(yōu)化項(xiàng),協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行改進(jìn)實(shí)施,降低類似投訴的發(fā)生率。 4.在節(jié)假日?qǐng)?zhí)行客戶投訴值班,與總部團(tuán)隊(duì)密切配合,有效管理投訴,控制輿情,維護(hù)品牌形象。 6.獨(dú)立負(fù)責(zé)投訴處理,發(fā)揮高度責(zé)任心、靈活性和自主能力,提高客戶滿意度和體驗(yàn)。 任職資格: 1、良好的英文溝通能力及跨文化理解能力。 2、能在高壓下工作,具備高效問題解決能力。 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立工作能力。 4、英語CET6/TEM4/TEM8證書 福利: 1、入職繳納五險(xiǎn)一金,享受公司各項(xiàng)福利; 2、每年5~15天帶薪年假(按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定計(jì)算),可享受國(guó)家法定婚假,產(chǎn)假及陪產(chǎn)假等; 3、每年兩次升職調(diào)薪機(jī)會(huì)(根據(jù)半年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果確定); 4、豐富多彩的員工活動(dòng)、年度全員旅游,年度體檢,生日祝福、節(jié)假日禮品。 5、高檔舒適的辦公環(huán)境:高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī);
查看全部

工作地點(diǎn)

武漢江夏區(qū)僑亞國(guó)際文化大廈14樓整層

職位發(fā)布者

陳潔/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司武漢分公司
transcosmos集團(tuán)(東證代碼:9715)始創(chuàng)于1966年,總部設(shè)在東京,在全世界的33個(gè)國(guó)家設(shè)立172家分支機(jī)構(gòu),是亞洲規(guī)模最大且最著名的BPO服務(wù)商,已經(jīng)成功幫助了眾多世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)化商業(yè)流程、擴(kuò)大銷售額、降低成本和提升消費(fèi)者滿意度。transcosmosChina是transcosmos集團(tuán)的全資子公司,在上海、北京、天津、合肥、西安、武漢等多地設(shè)有運(yùn)營(yíng)中心,并在臺(tái)灣設(shè)有分公司,專業(yè)為企業(yè)提供客戶聯(lián)絡(luò)中心、電子商務(wù)、信息系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)字整合傳播等一站式解決方案和外包服務(wù),在電信、互聯(lián)網(wǎng)、汽車、銀行、零售、IT制造業(yè)、服裝、美妝、母嬰等行業(yè)有豐富的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司,是由日本最大的外包客戶互動(dòng)服務(wù)供應(yīng)商、世界第四大外包客戶互動(dòng)服務(wù)專家— transcosmos集團(tuán)投資的專業(yè)CRM及呼叫中心外包服務(wù)商,是transcosmos集團(tuán)亞太市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。作為專業(yè)外包商我們提供全天候多語種多渠道服務(wù),承接呼入呼出業(yè)務(wù),包括產(chǎn)品技術(shù)支持、市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)、客戶關(guān)懷服務(wù)以及人員外派等一體化商業(yè)流程外包服務(wù),通過呼叫中心/互動(dòng)聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)業(yè)務(wù),把客戶企業(yè)與消費(fèi)者直接聯(lián)系在一起。transcosmos公司創(chuàng)始于1966年,總部設(shè)在東京,致力于信息外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)有人員規(guī)模25000多人,在全世界擁有30多個(gè)分支機(jī)構(gòu),是日本最大且最著名的外包客戶互動(dòng)服務(wù)專家之一。其潛心打造的Marketing ChainManagement概念,通過科學(xué)整合多渠道通信方式幫助客戶優(yōu)化商業(yè)流程、擴(kuò)大銷售額、降低成本、提升客戶滿意度,成功運(yùn)用于世界500強(qiáng)企業(yè)客戶。憑借母公司40多年的成就與經(jīng)驗(yàn),我們自信能成為悠值得信賴的伙伴實(shí)現(xiàn)您真正的全球T合作伙伴。完美客戶體驗(yàn)!特朗思堅(jiān)信人才是業(yè)務(wù)發(fā)展的根本,為了讓特思爾的員工能夠快樂的工作,享受工作所帶來的無窮樂趣,把握工作和生活的平衡,我們希望員工能夠享受到良好的薪資福利體系。它包括具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本工資、包括住房補(bǔ)貼、額外醫(yī)療保險(xiǎn)等在內(nèi)的全面的福利體系以及個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金。上海特朗思大宇宙商務(wù)有限公司十分注重員工的培訓(xùn)與發(fā)展,為應(yīng)聘合格者提供全套卓有成效的培訓(xùn),在公司近千人的平臺(tái)上,員工將獲得多元化的工作空間和更多的機(jī)遇。目前,隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,我們迫切希望有識(shí)之士加入我們成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),與公司攜手共進(jìn)。熱切期待著您的加入!
公司主頁(yè)