職位描述
網(wǎng)絡客服售前客服售后客服
崗位職責：
1、回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
福利待遇：朝九晚六周末雙休，繳納五險一金、年底雙薪、績效獎金、加班補助、全勤獎、定期體檢
不限經驗可接受小白
1、回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
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1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
福利待遇：朝九晚六周末雙休，繳納五險一金、年底雙薪、績效獎金、加班補助、全勤獎、定期體檢
不限經驗可接受小白
工作地點
武漢江夏區(qū)光谷金融港
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職位發(fā)布者
周先生/人事總監(jiān)
三日內活躍立即溝通
武漢匯弘企業(yè)管理有限公司武漢匯弘企業(yè)管理有限公司成立于2018年05月30日，注冊地位于武漢市東湖新技術開發(fā)區(qū)金融港一路7號27棟5層515號，法人代表為潘小玲。經營范圍包括企業(yè)管理咨詢；商務信息咨詢（不含商務調查）；企業(yè)形象策劃；公關活動策劃。（依法須經審批的項目，經相關部門審批后方可開展經營活動）
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