職位描述
全白班
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)解決客戶(hù)售后問(wèn)題，對(duì)于簡(jiǎn)單的故障，維護(hù)及培訓(xùn)能夠遠(yuǎn)程解決；
2、收集、整理分析、分類(lèi)記錄客戶(hù)售后問(wèn)題，根據(jù)公司的要求及時(shí)聯(lián)系、處理客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)跟進(jìn)處理狀態(tài)；
3、及時(shí)的將各類(lèi)客戶(hù)售后問(wèn)題及投訴報(bào)告提交給相關(guān)的部門(mén)。定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查和售后滿(mǎn)意度調(diào)查等；
4、協(xié)調(diào)、配合其他部門(mén)提供客服工作的支持，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、有自動(dòng)化基礎(chǔ)及從事售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有較高的個(gè)人修養(yǎng)，較高知識(shí)水平，能快速對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟知的優(yōu)先；
3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力強(qiáng)，有禮貌，有良好臨場(chǎng)應(yīng)變能力的，懂得一定的關(guān)系處理，能與客戶(hù)快速的建立信任優(yōu)先；
4、工作態(tài)度良好、熱情、積極主動(dòng)，有及時(shí)主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)意識(shí)優(yōu)先
工作地點(diǎn)
煙臺(tái)萊山區(qū)山東創(chuàng)典智能科技有限公司
相似職位
- 售后服務(wù)人員3000-6000元
煙臺(tái) - 芝罘
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司煙臺(tái)分公司 - 電梯售后客服4000-8000元
煙臺(tái) - 萊山
山東譽(yù)然機(jī)電設(shè)備有限公司 - 售前售后客服含銷(xiāo)售6000-8000元
煙臺(tái) - 芝罘
煙臺(tái)團(tuán)家福商貿(mào)有限責(zé)任公司 - 保險(xiǎn)售后客服4000-5000元
煙臺(tái) - 芝罘
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司煙臺(tái)分公司售后部 - 保險(xiǎn)央企售后主管1.2W7000-10000元
煙臺(tái) - 芝罘
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司煙臺(tái)分公司售后部 - 電梯售后客服4000-8000元
煙臺(tái) - 萊山
北京鼎際建筑裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
徐女士/行政人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山東創(chuàng)典智能科技有限公司山東創(chuàng)典智能科技有限公司，專(zhuān)業(yè)從事圖像、視頻分析、模式識(shí)別，計(jì)算機(jī)視覺(jué)與智能學(xué)習(xí)的技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用，致力于將計(jì)算機(jī)視覺(jué)和人工智能等新興技術(shù)應(yīng)用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)改造。公司以“科技賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，智能引領(lǐng)未來(lái)、促進(jìn)人類(lèi)健康”為使命，聚焦于工業(yè)生產(chǎn)的自動(dòng)化、智能化，定位于打造醫(yī)藥行業(yè)國(guó)際一流的視覺(jué)專(zhuān)業(yè)解決方案提供商。公司依托于上海大學(xué)、英國(guó)、德國(guó)、等國(guó)內(nèi)外知名的科研院校，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求鍛造了一支具備豐富專(zhuān)業(yè)技能的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、電氣集成、算法研發(fā)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了百分之百的自主研發(fā)能力，具備較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。目前公司研發(fā)的醫(yī)藥行業(yè)視覺(jué)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)外知名廠家，其中醫(yī)藥包裝類(lèi)視覺(jué)自動(dòng)檢測(cè)機(jī)（包括醫(yī)藥鋁塑蓋高速視覺(jué)自動(dòng)檢測(cè)機(jī)，醫(yī)藥半成品塑片、鋁蓋高速自動(dòng)檢測(cè)機(jī)，鉚合插塞檢測(cè)一體機(jī)，醫(yī)藥防盜蓋視覺(jué)檢測(cè)機(jī)，醫(yī)藥玻璃瓶視覺(jué)燈檢機(jī)等）更是占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位，得到了客戶(hù)的一致好評(píng)?！皠?chuàng)造經(jīng)典，締造輝煌”，山東創(chuàng)典智能科技有限公司竭誠(chéng)歡迎社會(huì)各界來(lái)公司考察指導(dǎo)，我們將以我們最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及解決方案，最誠(chéng)摯、最誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度為社會(huì)各界提供服務(wù)，讓我們攜手開(kāi)啟和迎接智能時(shí)代的到來(lái)。
公司主頁(yè)