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更新于 7月8日

高級(jí)員工關(guān)系主管

1.2-1.8萬(wàn)
  • 蘇州相城區(qū)
  • 陸慕
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

入轉(zhuǎn)調(diào)離員工關(guān)懷人際關(guān)系管理溝通管理心態(tài)管理培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé) 一、員工關(guān)系維護(hù)與風(fēng)險(xiǎn)管控 1、負(fù)責(zé)建立員工溝通機(jī)制(如定期面談、座談會(huì)),及時(shí)解決員工訴求,優(yōu)化內(nèi)部溝通流程;2、處理員工投訴、勞動(dòng)糾紛及突發(fā)事件,確保合規(guī)性,防范勞動(dòng)仲裁風(fēng)險(xiǎn); 3、制定校區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化勞動(dòng)關(guān)系管理SOP,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)(如教師非標(biāo)工作時(shí)間、兼職人員管理等),確保符合法律法規(guī)和公司要求。 二、員工體驗(yàn)與企業(yè)文化落地 1、策劃并組織員工關(guān)懷活動(dòng)(如教師節(jié)福利、團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、員工心理健康輔導(dǎo)等),提升員工歸屬感; 2、推動(dòng)企業(yè)文化在分校/部門的滲透,通過案例宣傳、內(nèi)部標(biāo)桿評(píng)選等方式強(qiáng)化價(jià)值觀; 3、定期開展員工滿意度調(diào)研,分析痛點(diǎn)并協(xié)同部門負(fù)責(zé)人制定改進(jìn)方案。 三、合規(guī)管理與流程優(yōu)化 1、監(jiān)控用工風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)兼職教師制定標(biāo)準(zhǔn)化管理流程; 2、對(duì)接勞動(dòng)監(jiān)察部門,處理社保、工傷、生育等特殊用工問題,維護(hù)機(jī)構(gòu)聲譽(yù); 3、建立員工關(guān)系數(shù)據(jù)臺(tái)賬(如離職率、投訴處理時(shí)效),定期輸出分析報(bào)告。 4、協(xié)同招聘團(tuán)隊(duì)優(yōu)化入職流程,降低新教師/員工試用期流失率; 5、配合培訓(xùn)部門設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展路徑,提升優(yōu)秀教師留存率。 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、心理學(xué)、法學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,28-35歲; 2、3年以上員工關(guān)系或HRBP經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有教培行業(yè)背景加分; 3、精通蘇州本地勞動(dòng)法規(guī),能獨(dú)立處理員工入職、離職、合同續(xù)簽、仲裁等全流程; 4、數(shù)據(jù)分析能力,通過離職率、員工滿意度等數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出系統(tǒng)性解決方案; 5、責(zé)任心強(qiáng),能承受多校區(qū)、多部門協(xié)同的高強(qiáng)度工作壓力; 6、親和力佳,適應(yīng)教培行業(yè)年輕化團(tuán)隊(duì)氛圍,擅長(zhǎng)與教師群體建立信任。

工作地點(diǎn)

蘇州相城區(qū)熠格文化1樓熠格文化

職位發(fā)布者

王先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo蘇州智格教育科技有限公司
熠格文化,由一支深耕教培10余年的管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立于2017年,從教育領(lǐng)域出發(fā),經(jīng)過7年發(fā)展,目前已形成圍繞教育服務(wù)及教育延伸產(chǎn)品的多個(gè)業(yè)務(wù)方向。在教育服務(wù)領(lǐng)域,目前在蘇州大市開設(shè)了10余家以“熠格教育”為品牌的線下學(xué)科輔導(dǎo)分校,主營(yíng)初高中一對(duì)一輔導(dǎo)業(yè)務(wù),服務(wù)了30000+蘇州家庭,幫助數(shù)以萬(wàn)計(jì)的學(xué)生考取理想學(xué)校,積累了良好的家長(zhǎng)口碑。在升學(xué)規(guī)劃領(lǐng)域,從2020年起,熠格文化持續(xù)投資,創(chuàng)立了蘇州頭部媒體平臺(tái)——蘇城升學(xué),以優(yōu)質(zhì)的圖文、短視頻、直播等多種形式的內(nèi)容,分享及時(shí)、全面的小學(xué)、初中、高中升學(xué)資訊,包括升學(xué)政策分析、實(shí)時(shí)教育信息、選校備考攻略、試題資料、學(xué)習(xí)提升、家庭教育等全面的升學(xué)內(nèi)容,致力于“讓升學(xué)擇校,沒有信息差;讓親子教育,不再焦慮!”深得蘇城家長(zhǎng)的支持和信賴!同時(shí),留學(xué)規(guī)劃及相關(guān)體系化培訓(xùn)業(yè)務(wù)也正式啟動(dòng)!在教育延伸領(lǐng)域,從2021年起,熠格文化成立青少兒專注力、體適能提升項(xiàng)目,目前累計(jì)服務(wù)1000+蘇州家長(zhǎng),積累了極好的家長(zhǎng)口碑和品牌信譽(yù)!2023年,秉承只做對(duì)升學(xué)有幫助的賽事,成立優(yōu)才賽事項(xiàng)目,組織承辦國(guó)家白名單+學(xué)科類非白的各項(xiàng)比賽,輔助家長(zhǎng)升學(xué)背景提升,短短一年,已累計(jì)服務(wù)1萬(wàn)人次!熠格文化目前在職員工500+,累計(jì)服務(wù)超過50000個(gè)家庭。秉承持續(xù)做對(duì)別人對(duì)社會(huì)有意義有價(jià)值的事情!未來(lái)熠格將以蘇州線下10+校區(qū)門店為載體,以線上自媒體蘇城升學(xué)為平臺(tái),培養(yǎng)數(shù)以千計(jì)的家庭教育顧問和學(xué)生學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃師,以蘇州為起點(diǎn),輻射長(zhǎng)三角,服務(wù)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的家庭!
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