職位描述
全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
工作內(nèi)容：
1.負責通過電話接聽處置客戶的咨詢、退費、投訴等業(yè)務(wù)；
2.具有同理心，能站在客戶維度思考問題發(fā)生原因；
3.安撫客戶情緒，按照業(yè)務(wù)處置SOP流程處置客戶問題或升級至二線組；
4.具有主動服務(wù)意識，遇到特殊場景主動上報。
上班時間：朝九晚七，8小時排班，上五休二
要求：
大專及以上學歷，20歲以上，35歲以下
接受工作時間和休假的相關(guān)制度、對薪資的接受度
打字速度40字/分鐘
具備服務(wù)意識，面對顧客咨詢時溝通順暢
薪資：4000-7000，面試定薪，入職購買五險一金
1.負責通過電話接聽處置客戶的咨詢、退費、投訴等業(yè)務(wù)；
2.具有同理心，能站在客戶維度思考問題發(fā)生原因；
3.安撫客戶情緒，按照業(yè)務(wù)處置SOP流程處置客戶問題或升級至二線組；
4.具有主動服務(wù)意識，遇到特殊場景主動上報。
上班時間：朝九晚七，8小時排班，上五休二
要求：
大專及以上學歷，20歲以上，35歲以下
接受工作時間和休假的相關(guān)制度、對薪資的接受度
打字速度40字/分鐘
具備服務(wù)意識，面對顧客咨詢時溝通順暢
薪資：4000-7000，面試定薪，入職購買五險一金
工作地點
渝北區(qū)重慶安石中心
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職位發(fā)布者
杜敏/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
四川怡卓人力資源管理有限公司2016年，怡卓人力EASY JOB招聘品牌正式成立，怡卓人力重慶公司正式運營。 2017年，線上招聘平臺——Easy Job躍居微信端招聘市場領(lǐng)導品牌。 2018年，啟動全國戰(zhàn)略布點進程，先后成立怡卓人力成都公司、昆明公司、青島公司。同時與全國30多個省市自治區(qū)的100余家專業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，實現(xiàn)“一地簽約，全國服務(wù)”。 2019年，怡卓人力獲取“重慶市渝中區(qū)經(jīng)濟發(fā)展貢獻100強”企業(yè)，同年相繼成立武漢公司、廣州公司。 2020年，怡卓人力再次獲選“重慶市渝中區(qū)經(jīng)濟發(fā)展貢獻100強”企業(yè)，同年相繼成立貴陽公司、西安公司、杭州公司。
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