職位描述
電話客服
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
泉州晉江市三創(chuàng)園研發(fā)中心3號樓2樓福建美沿科技有限公司
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職位發(fā)布者
羅女士/人事HR
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福建美沿科技有限公司福建美沿（MEYEO）科技有限公司注冊于2018年,是一家整體安全用電方案提供商，是一家智能安全用電產(chǎn)品及智能電子消費品的制造商。2021年在海交所掛牌，公司代碼150056。我司榮獲：“國家技術(shù)高新企業(yè)、福建省高新技術(shù)企業(yè)、德國紅點設(shè)計獎”等榮譽稱號。公司秉持為人們提供安全用電產(chǎn)品的初心，秉承‘更安全、更便捷、更智能’的理念，研發(fā)生產(chǎn)制造銷售“智能浸、防水防觸電移動軌道插座、防水防觸電86插座、防水防觸電插線板、防水防觸電保護器及智能電子消費品、電器配件”等系列產(chǎn)品，先后獲得了40幾項國家專利及10幾項軟件著作權(quán)。美沿致力于讓現(xiàn)代生活辦公每一處取電、用電都得到更安全、更有效的保護。公司理念：將科技創(chuàng)新與生活相結(jié)合，為用戶打造“更安全、更便捷、更智能“的生活體驗，締造“美好生活”。核心價值觀：創(chuàng)新卓越擔當共贏
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