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更新于 10月28日

房產(chǎn)運營專員

6000-10000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

房地產(chǎn)中介房地產(chǎn)開發(fā)
一:內(nèi)容運營
1 維護公司新的賬號矩陣,利用ai生成并發(fā)布項目內(nèi)容,小紅書同步到微信號,視頻號,抖音,快手生成上傳。
2 利用AI智能體互動留資客戶
二:社群運營
1社群搭建:針對 “不同區(qū)域(如城東、城西)、不同需求(如剛需、改善)” 搭建客戶社群,每周新增社群成員(從內(nèi)容留資、渠道留資中篩選);
2 社群活躍:每日在社群內(nèi)推送 “精準(zhǔn)內(nèi)容”(如 “城東新盤加推信息”“購房政策解讀”),每周組織 1 次 “社群互動”(如 “樓盤問答直播”“群內(nèi)專屬優(yōu)惠”),確保社群日活率;
3 社群轉(zhuǎn)化:從社群中篩選 “高意向客戶”(如頻繁提問、關(guān)注具體樓盤),每周同步給案場運營專員,推動客戶到訪(目標(biāo):社群每周轉(zhuǎn)化到訪客戶);
4 上述內(nèi)容可利用AI智能體盤活粉絲以及好友,做基礎(chǔ)的問答回復(fù)篩選;
三:客戶運營
1 利用AI智能體精準(zhǔn)跟進(jìn):高意向客戶 “1 天 1 跟進(jìn)”(如推送匹配房源、邀約到訪),中意向客戶 “3 天 1 跟進(jìn)”(如推送區(qū)域動態(tài)),低意向客戶 “1 周 1 跟進(jìn)”(如推送購房知識),避免過度打擾;隨時同步選房師
2 口碑傳播:收集 “客戶好評案例”(如 “感謝 XX 專員幫我選到學(xué)區(qū)房”),每月整理成 “口碑素材”(圖文 / 視頻),用于獲客內(nèi)容生產(chǎn)(增強新客戶信任)。讓我們成交客戶給我們送錦旗,可以自己制作。拍照留念。
四:平臺對接運營
1 日常和各個平臺的對賬,走結(jié)款合同,開發(fā)票;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,市場營銷、新媒體或房產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;1-2 年運營經(jīng)驗(新媒體 / 社群 / 房產(chǎn)方向)優(yōu)先,無經(jīng)驗需熟 AI 工具 + 平臺規(guī)則、學(xué)習(xí)能力強。?
2、會用 AI 工具(內(nèi)容生成 / 客戶篩選跟進(jìn))、主流新媒體平臺(小紅書 / 微信 / 抖快)及 Excel 等辦公軟件。
3、能 AI 做內(nèi)容并跨平臺適配,按區(qū)域 / 需求建社群、推內(nèi)容 / 組織互動、篩高意向客戶;會分層跟進(jìn)客戶 + 做口碑素材 / 協(xié)調(diào)錦旗,能對賬、跟進(jìn)結(jié)款開發(fā)票。?
4、執(zhí)行力強、細(xì)心負(fù)責(zé)、溝通佳,了解房產(chǎn)常識或愿短期學(xué)習(xí)。?

工作地點

北京朝陽區(qū)德元九和大廈601

職位發(fā)布者

欒榮/人事部經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京諸葛云微米網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
北京諸葛云微米網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司于2018年06月27日成立,作為數(shù)字技術(shù)先導(dǎo)型的地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)媒體公司,以房產(chǎn)地圖場景數(shù)字化解決方案為核心,通過數(shù)據(jù)技術(shù)能力助力地產(chǎn)品牌與項目實現(xiàn)數(shù)字化升級,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)運營能力為基礎(chǔ),扎根于房地產(chǎn)行業(yè),服務(wù)于城市地產(chǎn)開發(fā)商、地產(chǎn)代理公司以及平臺公司。目前已遍布各城市:北京、上海、廣州、佛山、長沙、南京、秦皇島、西安、廊坊、青島、唐山等。高德地圖平臺&核心新房產(chǎn)品新房營銷困境的破局者&找房用戶流量密碼全掌握中國移動端地圖用戶規(guī)模逐年上升,2023年已達(dá)到9億人次。地圖導(dǎo)航工具全面崛起。在地圖服務(wù)領(lǐng)域中,高德地圖是當(dāng)之無愧的頭部APP,據(jù)今年6月30日統(tǒng)計,高德單月活躍用戶規(guī)模量達(dá)到7.7億,已超越抖音;日活躍用戶規(guī)模1.5億,與頭部億級流量平臺淘寶、微信相當(dāng)?,F(xiàn)階段高德正由地圖導(dǎo)航平臺向國民生活服務(wù)平臺轉(zhuǎn)化迭代,已覆蓋美食、酒旅、出行服務(wù)、休閑娛樂、便民生活等多個生活場景。房產(chǎn)項目與位置場景高度相關(guān),地圖平臺是房產(chǎn)項目線上傳播的流量收口,也是線下導(dǎo)航到訪的最關(guān)鍵一環(huán)。項目線上傳播的聲量越強,線下到訪的熱度越高,沉淀到高德地圖的數(shù)據(jù)就越多,體現(xiàn)在項目點位的曝光量、訪問量、導(dǎo)航量、到達(dá)量等。高德地圖針對于房產(chǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有三,首先為地圖的超級流量,平臺用戶注冊量與活躍用戶量巨大;二是超級人地數(shù)據(jù)關(guān)系,高德出行用戶與房產(chǎn)客群深度覆合,作為線上地圖平臺,高德掌握大量的人地數(shù)據(jù)關(guān)系,可圈定地理圍欄,選取意向客群標(biāo)簽,將項目信息精準(zhǔn)投放給目標(biāo)客群;三是高德地圖具有場景鏈接能力,用戶使用地圖搜索、導(dǎo)航項目地點,即可展示房產(chǎn)項目周邊配套以及點位相關(guān)的信息與服務(wù),同步客資入口。
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