職位描述
策劃售前客服售后客服投訴客服汽車客服
1.根據(jù)部門計劃目標(biāo)，負(fù)責(zé)完成售后車輛的預(yù)約，招攬以及客戶活動邀約目標(biāo)
2.對定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進行電話提醒，并預(yù)約客戶回廠，為客戶提供細(xì)心周到的售后提醒、預(yù)約服務(wù)
3.負(fù)責(zé)客戶信息統(tǒng)計，并制定客戶追蹤計劃
4.學(xué)習(xí)車輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識、保險常識等知識點，并為客戶進行常見問題解答
5.配合廠家和公司的各項營銷策劃活動
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
2.對定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進行電話提醒，并預(yù)約客戶回廠，為客戶提供細(xì)心周到的售后提醒、預(yù)約服務(wù)
3.負(fù)責(zé)客戶信息統(tǒng)計，并制定客戶追蹤計劃
4.學(xué)習(xí)車輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識、保險常識等知識點，并為客戶進行常見問題解答
5.配合廠家和公司的各項營銷策劃活動
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
職位福利：績效獎金、通訊補助、彈性工作、節(jié)日福利、五險一金、包吃
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工作地點
東莞市東申汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
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東莞市東申汽車銷售服務(wù)有限公司1、東莞市東申汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2017年，是一家銷售集售后服務(wù)為一體的吉利汽車4s店；總店地址在：東莞市虎門鎮(zhèn)博涌社區(qū)358省道新聯(lián)路口虎威工業(yè)城1號，厚街、長安、廈門分別有分店。
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