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崗位職責(zé)：
1. 熱情接待每一位進店顧客，快速辦理入場登記手續(xù)。
2. 詳細介紹洗浴中心的各項服務(wù)項目、特色套餐及優(yōu)惠活動，解答顧客疑問。
3. 熟練操作收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確收取顧客消費款項，開具正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。
4. 維護前臺區(qū)域的整潔與衛(wèi)生，及時整理顧客資料與相關(guān)文件。
5. 處理顧客投訴與建議，積極協(xié)調(diào)各部門解決顧客問題。
崗位要求：
1. 有1年以上前臺接待或收銀工作經(jīng)驗，有洗浴、酒店、娛樂行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 形象良好，親和力強，具備出色的溝通與服務(wù)意識。
3. 熟練使用辦公軟件及各類收銀系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)財務(wù)知識，計算能力強。
4. 具備良好的應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)狀況，工作認(rèn)真負責(zé)、細心嚴(yán)謹(jǐn)。