崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店在外賣平臺建店、數(shù)據(jù)分析及監(jiān)控、營銷活動的執(zhí)行落地;
2、對門店商圈、競對、顧客畫像進行調(diào)研及分析,為門店外賣業(yè)績提升
提供數(shù)據(jù)支持
3、協(xié)助門店的外賣用戶滿意度及好評率的提升,協(xié)助門店梳理外賣工作流程,制定門店外賣業(yè)務(wù)及外賣伙伴的考核方案和績效方案;
4、跟進并解決用戶、門店及平臺的各類反饋;理解并挖掘用戶需求,提升用戶體驗維護公司品牌形象
5、優(yōu)秀的溝通能力,強烈的責(zé)任心和執(zhí)行力;
6、結(jié)果導(dǎo)向,自我驅(qū)動力強,良好的團隊合作精神;
能力優(yōu)秀,
崗位要求:
1. 3年以上外賣運營經(jīng)驗,熟悉外賣行業(yè)發(fā)展趨勢和運營策略
2. 大專以上學(xué)歷,具備良好的數(shù)據(jù)分析和管理能力
3. 有較強的市場敏感度,能快速應(yīng)對市場變化,制定有效的運營方案