1.平臺入駐與維護-負責門店在外賣平臺(如美團肀牧車影餓唚瀝燔傎振么等)的入駐、資質(zhì)審核、商品上架及信息更新。-優(yōu)化店鋪頁面(Logo、banner、商品圖片、描述等),提升店鋪吸引力。
2.活動策劃與執(zhí)行-設計促銷活動(滿減、折扣、等),制定活動預算并跟蹤效果。-協(xié)調(diào)平臺資源(如首頁推薦、流量位曝光)提升店鋪排名。3.價格與庫存管理-動態(tài)調(diào)整商品定價,平衡利潤與競爭力。-實時監(jiān)控庫存,避免超賣或缺貨。
二、數(shù)據(jù)分析與策略制定
1.數(shù)據(jù)監(jiān)控-分析訂單量、客單價、轉(zhuǎn)化率、復購率、差評率等核心指標。-跟蹤競對動態(tài),制定差異化運營策略。
2.報表輸出-定期生成運營報告,提出優(yōu)化建議(如爆品打造、滯銷品替換)。
3.ROI評估-評估推廣費用(如競價排名、付費推廣)的投入產(chǎn)出比,調(diào)整投放策略三、行業(yè)趨勢分析
1.關注Ⅸ鵂勖平臺規(guī)則變化、新興營銷玩法2.競品對標分析競對活動策略、定價、爆品,制定應對方案四、其他職責1.處理突發(fā)問題(如客訴、平臺故障)。
2.跨部門協(xié)作(與中心倉、供應鏈,客服部等配合)。核心能力要求1 技能:熟悉外賣平臺規(guī)則、精通Excel/數(shù)據(jù)分析工具、基礎PS能力(優(yōu)化圖片)。
2 素質(zhì):結(jié)果導向、溝通能力強、對數(shù)據(jù)敏感、抗壓能力強。