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崗位職責(zé)：
1.跟蹤訂單的各個環(huán)節(jié)，做好部門之間工作的對接，及時反饋客戶各個環(huán)節(jié)進展。
2.制作賬單，催收賬款。
3.單證文件整理歸檔。
4.維護客戶，跟客戶保持聯(lián)系。。
任職資格：
1、具備一定的英語基礎(chǔ)，口語流利優(yōu)先，工作負責(zé)，有責(zé)任心，溫和有禮貌；
2、熱愛物流行業(yè)，有長期發(fā)展的愿望；
3、具備良好的溝通、表達與協(xié)調(diào)能力；做過小食品、大宗農(nóng)產(chǎn)品、水果、水產(chǎn)品、肉類，水運陸運海運，進出口、報關(guān)行業(yè)等行業(yè)的客服經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具備良好的客戶服務(wù)意識，物流或者進口跟單相關(guān)經(jīng)驗，優(yōu)先考慮有同行業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者；
5、具備較強的分析、總結(jié)能力，能獨立處理特殊和緊急情況；