工作職責:
1.負責公司各類客戶(包括潛在客戶、合作伙伴、會員用戶等)的來訪接待工作,提供專業(yè)、熱情、周到的服務,確保客戶擁有積極、順暢的體驗,有效傳遞公司專業(yè)形象和文化。
2.領導安排的其他工作
二、 基本要求
1. 對公司所在行業(yè)、產(chǎn)品/服務有基本了解或濃厚興趣,并能進行基礎介紹。
2. 1-2年及以上相關工作經(jīng)驗(如前臺接待、行政助理、客戶服務、銷售助理、展廳講解等)。
3. 形象端正,著裝得體,舉止大方,具備良好的精神面貌和親和力。
4. 具備良好的溝通與表達能力,能夠清晰、準確、得體地進行口頭和書面溝通,能有效應對不同性格和層級的客戶。
5. 能夠與銷售、行政、技術等部門同事有效協(xié)作,共同完成客戶接待任務。
6.學習能力強,樂于接受新事物。