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崗位職責(zé)：
1、處理平臺(tái)客戶的咨詢和投訴問題；
2、為客戶處理售后問題；
3、為客戶提供準(zhǔn)確信息和解決方案，提升顧客滿意度；
4、受理客戶投訴、建議及意見等，并做好記錄。
任職要求：
1、高中中專學(xué)歷及以上，客訴處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、有投訴安撫技巧及投訴處理技巧
3、口齒清晰，思維靈活，普通話標(biāo)準(zhǔn)
試用期：3800+提成
轉(zhuǎn)正：4500+提成
公司福利：
1、公司設(shè)有針對(duì)性的培訓(xùn)，即輕松上崗，達(dá)標(biāo)即轉(zhuǎn)正
2、員工活動(dòng)豐富：生日會(huì)、下午茶、不定期聚餐、旅游、聯(lián)宜活動(dòng)、專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn)等
3、個(gè)人成長(zhǎng)：培訓(xùn)體系完善，一帶一幫扶，公司客戶資源豐富，晉升空間大
4、人性化管理：辦公環(huán)境舒適，氛圍好