職位描述
個(gè)人客戶(hù)門(mén)店銷(xiāo)售咨詢(xún)服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé)
1.接待到訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求并按規(guī)則分配到咨詢(xún)師，注重客戶(hù)轉(zhuǎn)化，完成簽單；
2.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，保持客戶(hù)活躍性，做好客戶(hù)預(yù)約接待和咨詢(xún)師對(duì)接工作；
3.及時(shí)多頻客戶(hù)溝通，提高客戶(hù)粘性，邀請(qǐng)客戶(hù)參與公司其他活動(dòng)；
4.客戶(hù)信息的登記和保存，要求數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確，保證數(shù)據(jù)的安全性；
5.配合做好店內(nèi)的促銷(xiāo)、市場(chǎng)活動(dòng)，同時(shí)做好活動(dòng)轉(zhuǎn)化工作；積極學(xué)習(xí)和了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)和咨詢(xún)師特點(diǎn)，提高業(yè)務(wù)能力。
任職要求：
1.24-35歲之間，2年以上門(mén)店銷(xiāo)售和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)佳；
2.大專(zhuān)以上學(xué)歷，心理學(xué)專(zhuān)業(yè)、教育學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3.具備同行業(yè)、教育行業(yè)、奢侈品銷(xiāo)售、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于與人溝通，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力、客戶(hù)管理能力、觀察能力、分析能力、計(jì)劃能力、組織能力、控制能力；
5.性格開(kāi)朗，待人誠(chéng)懇。品行端正，有良好的職業(yè)道德；
工作地點(diǎn)
天津河西區(qū)梅江中心大廈12層1204
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天津圣安米悅健康信息咨詢(xún)有限公司圣安米悅心理咨詢(xún)有限公司成立于2017年，是一家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)。圣安米悅將私人尊享的服務(wù)理念引入心理咨詢(xún)服務(wù)，為個(gè)人及企業(yè)提供以定制為核心，包括心理咨詢(xún)、心理學(xué)產(chǎn)品培訓(xùn)、大型心理學(xué)講座及會(huì)議舉辦、心理產(chǎn)品研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)EAP等在內(nèi)的全方面服務(wù)。公司師資實(shí)力雄厚和產(chǎn)品模式成熟，現(xiàn)已服務(wù)人群60000人次，配備專(zhuān)業(yè)的全職心理咨詢(xún)師56名，每位咨詢(xún)師都經(jīng)過(guò)了2000+小時(shí)嚴(yán)格設(shè)置的心理咨詢(xún)學(xué)習(xí)訓(xùn)練系統(tǒng)，致力于提供具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的咨詢(xún)服務(wù)。在高速成長(zhǎng)的過(guò)程中，圣安米悅以完善的咨詢(xún)服務(wù)管理流程，始終秉承助人自助的心理咨詢(xún)理念、“以質(zhì)取信，服務(wù)無(wú)限”的企業(yè)發(fā)展理念，肩負(fù)提高社會(huì)心理健康使命，以同理心及心理學(xué)為基礎(chǔ)，透過(guò)與專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、公眾教育、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、公益服務(wù)等通力合作，不斷擴(kuò)大心理咨詢(xún)影響力，并致力于成為全國(guó)心理健康產(chǎn)業(yè)中最具有影響力的上市企業(yè)，共建和諧社會(huì)。曾被中國(guó)保健協(xié)會(huì)心理保健分會(huì)授予為首家“全國(guó)心理咨詢(xún)服務(wù)示范平臺(tái)”，同時(shí)也是天津中醫(yī)藥大學(xué)實(shí)習(xí)基地、天津醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)人文學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地，為社會(huì)培養(yǎng)心理學(xué)方面的人才盡一份綿薄之力。現(xiàn)有兩家門(mén)店分別位于天津市和平區(qū)南京路世紀(jì)都會(huì)商廈；天津市南開(kāi)區(qū)東馬路仁恒置地國(guó)際中心，交通便利，位置繁華。企業(yè)愿景：成為中國(guó)最具價(jià)值的心理健康領(lǐng)跑者企業(yè)使命：呵護(hù)心靈健康，成就美好人生核心價(jià)值觀：至上責(zé)任，品質(zhì)服務(wù)，協(xié)作共贏社會(huì)責(zé)任：構(gòu)建人類(lèi)健康心靈，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展
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