【【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)管理客戶開(kāi)發(fā)及轉(zhuǎn)化、目標(biāo)、策略制定及分解、落地實(shí)施全流程;
2、負(fù)責(zé)客服小組組建和管理,完成團(tuán)隊(duì)招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和日常管理工作;
3、負(fù)責(zé)年度、季度、月度業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到團(tuán)隊(duì)成員,并對(duì)階段目標(biāo)達(dá)成做好管控工作;
4、負(fù)責(zé)分析銷售數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù),協(xié)助經(jīng)理客服制定提升及優(yōu)化方案;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、抽查團(tuán)隊(duì)的日常工作,并能給與指導(dǎo)與有效改善;
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)及客戶關(guān)鍵信息的管理及變化關(guān)注,為團(tuán)隊(duì)做好客戶維護(hù)及客戶開(kāi)發(fā)做好方案支持;
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
【任職要求】:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上銷售經(jīng)驗(yàn),具備心理情感、教育醫(yī)美等相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn),3年+10人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、目標(biāo)感強(qiáng),有自驅(qū)力,可以對(duì)業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)且熱愛(ài)銷售工作,有責(zé)任心、能感知到組員的心理動(dòng)態(tài),能做初步引導(dǎo)和鼓勵(lì)。