崗位職責(zé):
1、客戶接待:熱情接待來訪客戶和應(yīng)聘人員,提供專業(yè)、友好的咨詢服務(wù),解答疑問,引導(dǎo)客戶和應(yīng)聘人員前往相關(guān)區(qū)域,確??蛻臬@得良好的第一印象。
2、會議室管理:負(fù)責(zé)會議室的日常預(yù)約登記,確保會議室使用安排合理有序;在會議前后,檢查設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行,如投影儀、音響等,并做好清潔整理工作;協(xié)助會議組織者進(jìn)行會議物資準(zhǔn)備,如飲用水、紙筆等,保障會議順利進(jìn)行。
3、其他行政支持:協(xié)助處理日常行政事務(wù),如文件整理、快遞收發(fā)、辦公設(shè)備維護(hù)等,保障前臺工作區(qū)域的整潔與有序。
4、活動協(xié)助:在公司舉辦活動時,負(fù)責(zé)現(xiàn)場的接待引導(dǎo)工作,協(xié)助活動的順利開展,提升活動的整體體驗。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:重點(diǎn)本科在校學(xué)生,211/985優(yōu)先,專業(yè)不限,能保證3個月以上,每周3天的實習(xí) / 兼職時間。
2、形象氣質(zhì):形象良好,氣質(zhì)優(yōu)雅大方,舉止得體,符合前臺崗位對外展示公司形象的要求,能給客戶和同事留下良好印象。
3、溝通能力:具備良好的口頭和書面表達(dá)能力,能夠清晰、有效地與客戶及團(tuán)隊成員溝通,在會議室協(xié)調(diào)使用過程中能妥善處理各方需求。
4、服務(wù)意識:熱情主動,有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和責(zé)任心,能夠積極解決客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足會議組織者的需求。
5、應(yīng)變能力:具備良好的應(yīng)變能力,能夠靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況,如會議室臨時調(diào)整需求、設(shè)備故障等,維護(hù)公司形象。