職位描述
【崗位職責】:
1、產(chǎn)品調(diào)研與分析:收集貨代市場信息,分析行業(yè)動態(tài)、競爭對手產(chǎn)品及客戶需求,形成調(diào)研報告;了解公司貨代業(yè)務現(xiàn)狀,提出改進建議。
2、產(chǎn)品設計與優(yōu)化:協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理設計規(guī)劃貨代產(chǎn)品,明確產(chǎn)品功能、服務流程及目標客戶群體;根據(jù)市場反饋和數(shù)據(jù)分析提出優(yōu)化方案并跟進實施。
3、產(chǎn)品推廣與培訓:配合市場部門制定推廣策略,參與制作宣傳資料;為銷售團隊和客戶提供產(chǎn)品培訓。
4、客戶關系維護:收集客戶反饋和意見,反饋給相關部門并跟進問題解決;與重點客戶保持溝通,為定制化產(chǎn)品服務提供支持。
【任職資格】:
1、本科及以上學歷,物流管理、國際貿(mào)易、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、1年及以上貨代行業(yè)或相關產(chǎn)品工作經(jīng)驗,熟悉貨代產(chǎn)品市場推廣與銷售渠道。
3、精通貨代業(yè)務流程與操作規(guī)范,熟悉國際物流市場動態(tài)與發(fā)展趨勢,有敏銳市場洞察力與商業(yè)分析能力。
4、了解不同國家和地區(qū)海關政策、貿(mào)易法規(guī),熟悉貨代物流作業(yè)流程,精通國際物流、跨境電商行業(yè)知識及跨境電商平臺運作模式和物流需求。
5、熟練使用Office辦公軟件、WMS等物流管理系統(tǒng),掌握基本數(shù)據(jù)分析方法,具備良好文檔撰寫能力,掌握渠道管理等相關理論知識與實踐技能,溝通表達能力強,具備創(chuàng)新思維。
6、有客戶服務意識,有責任心,熱情友好,積極主動,能承受工作壓力,具備良好職業(yè)道德與操守。
【工作時間】:
9-6點 雙休(需值班)