職位描述
客戶維護(hù)經(jīng)驗海關(guān)政策/貿(mào)易貿(mào)易/進(jìn)出口
上班時間：5.5天，朝九晚六；周六上午10:00-12:00
崗位職責(zé)：
1、管理系統(tǒng)賬戶；
2、跟進(jìn)系統(tǒng)訂單；
3、提升客戶滿意度；
4、溝通與協(xié)調(diào)跨部門信息；
5、整理及分析銷售數(shù)據(jù)；
6、收集行業(yè)信息及動態(tài)。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、具有 1 年以上跨境電商物流行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售支持或客戶服務(wù)經(jīng)驗
者優(yōu)先；
3、了解跨境電商物流的各個環(huán)節(jié)，包括國際運輸（海運、空運、陸運等）、報關(guān)清關(guān)、倉儲配送等；了解跨境電商平臺的運作模式和物流需求，如亞馬遜、沃爾瑪、速賣通等；了解不同國家和地區(qū)的海關(guān)政策、貿(mào)易法規(guī)；
4、了解跨境電商物流業(yè)務(wù)流程和市場動態(tài)，了解物流行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)；
5、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶和內(nèi)部部門進(jìn)行有效的溝
通和協(xié)調(diào)；
6、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，具備一定的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力；
7、具備客戶服務(wù)意識，有責(zé)任心，熱情友好，積極主動，做事不推諉，不拖延。有敬業(yè)精神，能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，為銷售團(tuán)隊提供優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)。能接受不定時工作制者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1、管理系統(tǒng)賬戶；
2、跟進(jìn)系統(tǒng)訂單；
3、提升客戶滿意度；
4、溝通與協(xié)調(diào)跨部門信息；
5、整理及分析銷售數(shù)據(jù)；
6、收集行業(yè)信息及動態(tài)。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、具有 1 年以上跨境電商物流行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售支持或客戶服務(wù)經(jīng)驗
者優(yōu)先；
3、了解跨境電商物流的各個環(huán)節(jié)，包括國際運輸（海運、空運、陸運等）、報關(guān)清關(guān)、倉儲配送等；了解跨境電商平臺的運作模式和物流需求，如亞馬遜、沃爾瑪、速賣通等；了解不同國家和地區(qū)的海關(guān)政策、貿(mào)易法規(guī)；
4、了解跨境電商物流業(yè)務(wù)流程和市場動態(tài)，了解物流行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)；
5、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶和內(nèi)部部門進(jìn)行有效的溝
通和協(xié)調(diào)；
6、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，具備一定的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力；
7、具備客戶服務(wù)意識，有責(zé)任心，熱情友好，積極主動，做事不推諉，不拖延。有敬業(yè)精神，能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，為銷售團(tuán)隊提供優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)。能接受不定時工作制者優(yōu)先。
工作地點
廣州天河區(qū)中泰國際廣場-北塔9樓
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職位發(fā)布者
簡女士/HR
當(dāng)前在線立即溝通
德速電商物流(廣州)有限公司德速電商物流（廣州）有限公司成立于2017年，是一家致力于為跨境電商平臺賣家提供全球物流及配套服務(wù)的跨境電商物流公司。公司始終以“信任,只因卓越送達(dá)”為信念，深耕行業(yè)7年+，不僅有著傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)，而且有著跨境電商物流的優(yōu)勢，同時還大力投入信息化科技，構(gòu)建起一套智能、靈活的物流服務(wù)體系。我們的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球，能夠迅速響應(yīng)市場需求，為賣家提供定制化的物流解決策略。我們的優(yōu)勢：權(quán)威認(rèn)證與合作：作為Amazon SPN認(rèn)證服務(wù)商、Amazon TSPN認(rèn)證服務(wù)商、Amazon SEND官方承運商及Amazon ShipTrack官方承運商，我們與全球最大電商平臺建立了緊密的合作關(guān)系，為賣家提供更專業(yè)、更便捷的物流對接服務(wù)。行業(yè)認(rèn)可與榮譽：連續(xù)多年榮獲物博會“優(yōu)秀跨境電商物流服務(wù)商”稱號，并入選運聯(lián)智庫“中國跨境物流50強(qiáng)”，彰顯了我們在業(yè)界的領(lǐng)先地位和卓越的服務(wù)質(zhì)量。多元渠道與增值服務(wù)：空派專線、海派專線、?？▽＞€、快遞直發(fā)等物流渠道服務(wù)以及海外倉中轉(zhuǎn)、一件代發(fā)和全球本地退貨等增值服務(wù)。我們一站式服務(wù)讓賣家無需再為復(fù)雜的物流流程煩惱，顯著降低物流過程中的風(fēng)險和不確定性，助力賣家塑造更加專業(yè)、可靠的品牌形象，贏得更多消費者的信賴和支持。我們作為行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)，獲得眾多榮譽和入選榜單，為其他跨境電商物流企業(yè)樹立了標(biāo)桿；在物流技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新等方面的探索，為整個跨境電商物流行業(yè)帶來新的思路和發(fā)展方向，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。我們高效的跨境物流服務(wù)有助于推動全球商品的流通，提高貿(mào)易效率，促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展，為全球經(jīng)濟(jì)一體化做出貢獻(xiàn)。
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