職位描述
航空運(yùn)輸歐美區(qū)域
主要職責(zé)：
1、渠道操作與訂單管理： 負(fù)責(zé)同行渠道訂單的全流程操作，包括接收預(yù)報(bào)、審核資料、系統(tǒng)錄入、安排訂艙及提貨等。
2、單證處理： 嚴(yán)格按照合作伙伴要求的格式和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確、高效地制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單等隨貨文件。
3、數(shù)據(jù)核對(duì)與確認(rèn)： 核對(duì)貨物數(shù)據(jù)（如計(jì)費(fèi)重、實(shí)重、體積等），與合作伙伴確認(rèn)入倉(cāng)數(shù)據(jù)，確保信息零差異。
4、運(yùn)輸跟蹤與異常處理： 主動(dòng)跟進(jìn)每票訂單的運(yùn)輸軌跡，實(shí)時(shí)監(jiān)控狀態(tài)。對(duì)于出現(xiàn)的延誤、查驗(yàn)、破損等異常情況，能第一時(shí)間定位問(wèn)題，并主動(dòng)聯(lián)系合作伙伴的指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行升級(jí)處理，推動(dòng)問(wèn)題解決。
5、對(duì)賬與結(jié)算： 負(fù)責(zé)目的港費(fèi)用及其他附加費(fèi)的核實(shí)，并定期為客戶出具清晰、準(zhǔn)確的目的港賬單，協(xié)助完成運(yùn)費(fèi)結(jié)算。
6、商務(wù)溝通與談判： 具備基礎(chǔ)的商務(wù)談判能力，能就數(shù)據(jù)差異、計(jì)費(fèi)重確認(rèn)、附加費(fèi)減免、運(yùn)費(fèi)折扣等事宜，與合作伙伴進(jìn)行專業(yè)、有效的溝通與商談。
7、關(guān)系維護(hù)： 與指定的同行合作伙伴建立并維護(hù)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
任職要求：
1、經(jīng)驗(yàn)： 必須具備1年以上跨境電商物流操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉EXCEL的公式使用、有多渠道（海運(yùn)/鐵路/卡航/國(guó)際快遞等）操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、專業(yè)知識(shí)：熟悉歐洲路向的物流操作流程和特點(diǎn)；必須懂得如何查看和理解電商包稅價(jià)與自稅（VAT）價(jià)格表；對(duì)海運(yùn)、空運(yùn)、卡航、鐵路及國(guó)際快遞等主要運(yùn)輸模式有基礎(chǔ)了解。
1、渠道操作與訂單管理： 負(fù)責(zé)同行渠道訂單的全流程操作，包括接收預(yù)報(bào)、審核資料、系統(tǒng)錄入、安排訂艙及提貨等。
2、單證處理： 嚴(yán)格按照合作伙伴要求的格式和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確、高效地制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單等隨貨文件。
3、數(shù)據(jù)核對(duì)與確認(rèn)： 核對(duì)貨物數(shù)據(jù)（如計(jì)費(fèi)重、實(shí)重、體積等），與合作伙伴確認(rèn)入倉(cāng)數(shù)據(jù)，確保信息零差異。
4、運(yùn)輸跟蹤與異常處理： 主動(dòng)跟進(jìn)每票訂單的運(yùn)輸軌跡，實(shí)時(shí)監(jiān)控狀態(tài)。對(duì)于出現(xiàn)的延誤、查驗(yàn)、破損等異常情況，能第一時(shí)間定位問(wèn)題，并主動(dòng)聯(lián)系合作伙伴的指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行升級(jí)處理，推動(dòng)問(wèn)題解決。
5、對(duì)賬與結(jié)算： 負(fù)責(zé)目的港費(fèi)用及其他附加費(fèi)的核實(shí)，并定期為客戶出具清晰、準(zhǔn)確的目的港賬單，協(xié)助完成運(yùn)費(fèi)結(jié)算。
6、商務(wù)溝通與談判： 具備基礎(chǔ)的商務(wù)談判能力，能就數(shù)據(jù)差異、計(jì)費(fèi)重確認(rèn)、附加費(fèi)減免、運(yùn)費(fèi)折扣等事宜，與合作伙伴進(jìn)行專業(yè)、有效的溝通與商談。
7、關(guān)系維護(hù)： 與指定的同行合作伙伴建立并維護(hù)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
任職要求：
1、經(jīng)驗(yàn)： 必須具備1年以上跨境電商物流操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉EXCEL的公式使用、有多渠道（海運(yùn)/鐵路/卡航/國(guó)際快遞等）操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、專業(yè)知識(shí)：熟悉歐洲路向的物流操作流程和特點(diǎn)；必須懂得如何查看和理解電商包稅價(jià)與自稅（VAT）價(jià)格表；對(duì)海運(yùn)、空運(yùn)、卡航、鐵路及國(guó)際快遞等主要運(yùn)輸模式有基礎(chǔ)了解。
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)中泰國(guó)際廣場(chǎng)-北塔9樓
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德速電商物流(廣州)有限公司德速電商物流（廣州）有限公司成立于2017年，是一家致力于為跨境電商平臺(tái)賣家提供全球物流及配套服務(wù)的跨境電商物流公司。公司始終以“信任,只因卓越送達(dá)”為信念，深耕行業(yè)7年+，不僅有著傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)，而且有著跨境電商物流的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還大力投入信息化科技，構(gòu)建起一套智能、靈活的物流服務(wù)體系。我們的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球，能夠迅速響應(yīng)市場(chǎng)需求，為賣家提供定制化的物流解決策略。我們的優(yōu)勢(shì)：權(quán)威認(rèn)證與合作：作為Amazon SPN認(rèn)證服務(wù)商、Amazon TSPN認(rèn)證服務(wù)商、Amazon SEND官方承運(yùn)商及Amazon ShipTrack官方承運(yùn)商，我們與全球最大電商平臺(tái)建立了緊密的合作關(guān)系，為賣家提供更專業(yè)、更便捷的物流對(duì)接服務(wù)。行業(yè)認(rèn)可與榮譽(yù)：連續(xù)多年榮獲物博會(huì)“優(yōu)秀跨境電商物流服務(wù)商”稱號(hào)，并入選運(yùn)聯(lián)智庫(kù)“中國(guó)跨境物流50強(qiáng)”，彰顯了我們?cè)跇I(yè)界的領(lǐng)先地位和卓越的服務(wù)質(zhì)量。多元渠道與增值服務(wù)：空派專線、海派專線、海卡專線、快遞直發(fā)等物流渠道服務(wù)以及海外倉(cāng)中轉(zhuǎn)、一件代發(fā)和全球本地退貨等增值服務(wù)。我們一站式服務(wù)讓賣家無(wú)需再為復(fù)雜的物流流程煩惱，顯著降低物流過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，助力賣家塑造更加專業(yè)、可靠的品牌形象，贏得更多消費(fèi)者的信賴和支持。我們作為行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)，獲得眾多榮譽(yù)和入選榜單，為其他跨境電商物流企業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿；在物流技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新等方面的探索，為整個(gè)跨境電商物流行業(yè)帶來(lái)新的思路和發(fā)展方向，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。我們高效的跨境物流服務(wù)有助于推動(dòng)全球商品的流通，提高貿(mào)易效率，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，為全球經(jīng)濟(jì)一體化做出貢獻(xiàn)。
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