崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)客戶回訪和客戶滿意度調(diào)查,記錄客戶溝通信息并跟進(jìn)處理結(jié)果;
- 系統(tǒng)數(shù)據(jù)監(jiān)督管理,日常報表統(tǒng)計;
- 客戶接待服務(wù)及客戶關(guān)懷活動執(zhí)行。
任職要求:
1.26年畢業(yè)生,大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2.語言能力強(qiáng),具備良好的溝通技巧和親和力;
3.熟練應(yīng)用Excel等辦公軟件操作。
職位福利:節(jié)日福利、包中餐、績效獎金