崗位職責(zé):
1、售前咨詢服務(wù):熟知公司產(chǎn)品、技術(shù)方案及服務(wù),結(jié)合客戶需求解答產(chǎn)品功能、技術(shù)指標(biāo)、應(yīng)用場景等疑問,挖掘潛在需求,推動客戶需求與公司業(yè)務(wù)契合。?
2、客戶需求協(xié)作:配合銷售團隊參與客戶拜訪,調(diào)研分析客戶需求,梳理業(yè)務(wù)痛點與需求要點,輸出需求分析報告,為解決方案制定提供依據(jù)。?
3、解決方案定制:協(xié)同技術(shù)團隊,依據(jù)客戶需求與項目特點定制方案,編制含設(shè)計、架構(gòu)、功能、實施計劃的技術(shù)文檔,確保方案可行且具競爭力。?
4、項目現(xiàn)場勘查:項目投標(biāo)前或合同簽訂后,赴現(xiàn)場勘查,溝通了解環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、施工限制等情況,收集場地尺寸、設(shè)備位置、管線走向等數(shù)據(jù)資料。?
5、勘查報告整理:記錄勘查情況,繪制草圖、拍攝影像,形成報告;分析現(xiàn)場問題與風(fēng)險,提出解決方案,為方案優(yōu)化、成本預(yù)算及施工計劃提供依據(jù)。?
6、現(xiàn)場技術(shù)配合:與設(shè)計、施工團隊進行技術(shù)交底,協(xié)助解決施工中的技術(shù)問題,配合協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工與技術(shù)指導(dǎo),保障項目交付符合預(yù)期技術(shù)指標(biāo)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,儀器儀表、機械工程、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、3年以上煤礦行業(yè)經(jīng)驗,熟悉井下產(chǎn)品。
3、熟悉通風(fēng)、機電部門相關(guān)產(chǎn)品技術(shù),能夠進行技術(shù)交流和產(chǎn)品匯報。
2.熟悉煤礦井下環(huán)境,了解井下作業(yè)特點及安全要求。
3.對傳感器、自動化及儀器儀表熟悉,具備相關(guān)設(shè)備的選型和應(yīng)用能力。