崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)月度回款目標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)提高賬面的安全性、警惕性,發(fā)現(xiàn)賬目有問題,要及時(shí)反饋;
3、主動(dòng)、及時(shí)與客戶溝通,能夠分辨關(guān)鍵問題,找到解決辦法,并設(shè)法解決;
4、提高回款溝通技巧,抓住客戶核心點(diǎn),與客戶保持良好溝通,避免出現(xiàn)客戶不良體驗(yàn);
5、提高工作的主動(dòng)性,避免被動(dòng)式結(jié)款;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),1年以上銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的溝通能力,表達(dá)能力;
3、工作熱情,能主動(dòng)考慮問題,并主動(dòng)提出解決辦法;
4、有較強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)欲望,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以提高崗位技能,并能將學(xué)習(xí)心得與同事交流分享;
5、能夠把經(jīng)典的市場(chǎng)營(yíng)銷案例應(yīng)用到自己所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)當(dāng)中;
6、熟悉圖書行業(yè)、了解小學(xué)教輔;