崗位職責(zé):
1. 通過(guò)電話聯(lián)系客戶(精準(zhǔn)客戶),與客戶建立溝通,確認(rèn)各項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn),了解客戶項(xiàng)目進(jìn)度;
2. 了解客戶需求,解答客戶咨詢,記錄客戶信息,轉(zhuǎn)交工程部處理;
3. 跟蹤和維護(hù)客戶關(guān)系,對(duì)意向客戶跟單;
4. 收集信息,及時(shí)反饋給團(tuán)隊(duì),為工程項(xiàng)目進(jìn)提供參考;
5. 維護(hù)客戶資料和記錄,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和電話服務(wù)技巧;
2. 能夠承受工作壓力,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力;
3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通;
4. 有責(zé)任心,能夠完成銷售目標(biāo)。商務(wù)專員,實(shí)習(xí)生亦可。
5.了解客戶的工程項(xiàng)目進(jìn)度,記錄,跟單,簡(jiǎn)單明了。
雙休 五險(xiǎn)一金